Alle Bewertungen anzeigen
Gisela & Volkhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2019. Das Hotel Balina Paradise Abu Soma wurde anschließend renoviert. Planmäßiger Abschluss der Arbeiten zum 01. Mai 2020. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
Erholung und Relaxen gesucht und gefunden!!!!!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nachdem auch wir vor Urlaubsantritt die schlecheten Bewertungen gelesen hatten, haben wir unsere Erwartungen an die Hotelanlage sehr niedrig angelegt. Wir mussten uns aber eines Besseren belehren lassen und hatten einen wunderschönen Urlaub. Aufmerksames, hilfbereites und freundliches Personal von der Rezeption bis zum Zimmerboy. Überall wird zu jeder Zeit für bleibende Sauberkeit gesorgt. Optimale Lage, alles ist in wenigen Minuten zu erreichen. Für uns war dieser Urlaub Erholung pur. Sicherlich hat die Anlage keine 5 Sterne, aber die haben wir auch nicht gebucht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist mehr als gerechtfertigt und die schlechten Bewertungen entbehren jeglicher Grundlage. Da wir auch in einem Hotel arbeiten, könne wir das auch sehr objektiv beurteilen und möchten uns nochmal bei dem gesamten Personal für den angenehmen Aufenthalt bedanken. Wir kommen bestimmt mal wieder :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela & Volkhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mein Team und ich möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir bedanken uns nochmals. freuen uns auf die Umsetzung von Änderungen zu einem besseren Urlaubserlebnis; Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Deine Nabil Hussein gm@safagaparadise.com