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Franz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2019. Das Hotel Balina Paradise Abu Soma wurde anschließend renoviert. Planmäßiger Abschluss der Arbeiten zum 01. Mai 2020. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
War ich in einem anderen Hotel? Weltklasse?
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren bisher 7x in Ägypten - jedes Mal in einer anderen "Ecke". Ohne Kinder haben wir 2x das Land von oben bis unten bereist, mit den Kindern verbrachten wir bisher reine Bade-/Schnorchel-urlaube. Dieses Jahr haben wir uns einen kleinen Bus gemietet und sind mit der Kolonne ab Safaga nach Luxor und ins Tal der Könige gefahren. War schon recht anstrengend, aber selbst unsere Faulis haben das durchgestanden. Im Bus gab es genügend Getränke und von dem, was sie zu sehen bekamen, waren sie stark beeindruckt. Auch die lange Fahrt durch die Wüste war interessant - bei dem Fahrstil der Busfahrer bin ich jedes Mal gottfroh, wenn ich wieder heil ankomme. Soweit meine "Einleitung". Verfolge nun seit Monaten die Bewertungen - wertet ihr von jemandem gebeten die so "hochzujubeln"?. Das Hotel ist und bleibt ein ägyptisches 3Sterne-Hotel älterer Bauart. Nicht schlecht, aber auch nicht mehr - schon gar nicht Weltklasse. Vor unseren Kindern waren wir in aller Herrenländer in internationalen Hotels - die hatten Weltklasse. Die Gästestruktur war gut durchgemischt - vom Baby bis zu Oma und Opa mit Enkeln war alles "vorhanden". Auch die vielbeschimpften Russen waren da. Ja, ich gebe es zu, an einem Abend habe ich mich während einer tollen Show recht aufgeregt, als am großen Nebentisch ständig lautstark geschnattert wurde. Es gab aber auch eine überlustige Gruppe deutscher Endfufziger von denen ich mich gerne ferngehalten habe - auch die meinten, ihnen gehöre die Welt und um das, was sich oben auf der Bühne abgespielt hat, haben die sich auch nicht gekümmert. Ringsum deren Tisch war es auch sehr schwierig, das Abendprogramm ungestört mitzuverfolgen. Beim Abendessen hat einmal eine Russin unserer Kleinen die Kelle aus der Hand genommen - aber auch Deutsche übersehen Kinder gerne - das erlebe ich oft beim Einkaufen. Das Hotel ist überschaubar, kinderfreundlich eingestellt und sauber. Am Früchtebuffet habe ich einmal außen am Plexiglas eine Kakerlake entdeckt - es hat einige Zeit gedauert, bis der Boy meine Winke verstanden hat. Erst heute Nachmittag ist unsere Kleine schreiend von der Terrasse gerannt, weil dort in einer Ecke eine dicke fette Spinne saß - mir graut es auch, aber die Tierchen leben nun einmal in jedem Land. Wenn ich im Urlaub bin telefoniere ich nicht - dazu kann ich also nichts sagen. Zum Preis-Leistungsverhältnis kann ich sagen - das Apartement hat sich nicht gelohnt - dies war bis jetzt unser teuester Urlaub mit schlechtestem Essen - das Riff kann nichts dafür, daß ich es nicht besonders gefunden habe - viele haben nicht geschnorchelt - will man das, muß man sich andere Plätze aussuchen oder auf dem offenen Meer schnorcheln. Obwohl mein Mann inzwischen keine Wüste mehr sehen kann haben wir auch aus kostengründen (und wo finde ich in der Nähe so schöne Schnorchelplätze) für 2007 bereits wieder Ägypten gebucht - hoffe nur, daß es für uns Familien mir mehr als 2 Kindern weiter erschwinglich bleibt - andere Länder gibt es ab 12 Jahre oder ab dem 3. Kind nur zum Erwachsenenpreis. Wollt ihr viel unter einen Hut bekommen - guten Strand, Riff, Rutschen für die Kinder, dann habe ich einen Tipp. Vor vier Jahren waren wir im Sunrise Select Garden Beach - Hotel und Rutschen für die Kinder gut, Strand auch - allerdings nichts zum Schnorcheln - wir sind immer zum Nachbarhotel vorbei am Strandwärter geschlichen - dort gab es ein ganz nettes Riff. Damals habe ich mich nicht darum gekümmert - aber nach dem Foto müßte dieses Nachbarhotel die Golden 5 City sein - oh ja, die schlechten Bewertungen - um die schere ich mich künftig nicht mehr so viel. Ich lese mir lieber die guten durch. Jedenfalls finde ich da alles, was ich mir für die Kinder und mich wünsche (wenn auch meine heimliche LIebe dem Utopia gehört). Ich freue mich jetzt schon auf unseren achten Urlaub in Ägypten im Diamond. Und wenn ihr nach dem Aussteigen aus dem Flieger wieder Richtung Schalter zum Visakaufen gelotst werdet - lauft am Reiseleiter vorbei und geht Richtung Wechselschalter - da gibt es das Visa wesentlich günstiger.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Aus den Beschreibungen ableitend haben wir kein Familienzimmer sondern ein Apartement gebucht. Zu den Familienzimmern gab es unterschiedliche Meinungen und anscheinend auch Zimmer - die einen hatten große, neue mit Verbindungstür, die anderen hatten so kleine, daß sie über ihre Koffer steigen mußten - auch mit Verbindungstür. Wir waren in den Häusern am Eingang gegenüber der Rezeption untergebracht - vom Eingang/Wohnzimmer/Küche mit Spülbecken und Kühlschrank (unser Abstellraum) ging es ein paar Stufen hoch, dann kam das Bad, um die Ecke unsere Schlafzimmer. Das Sofa und die Sessel im Wohnzimmer waren völlig durch - man saß auf dem Holz. Der TV-Empfang war in Ordnung. Das Badezimmer war bei uns auch in Ordnung - riesige Dusche - über die ganze Zimmerbreite - mit Vorhang. Bei dem Wasserdruck hatte man allerdings etwas Mühe, den Boden für den Nachduscher sauber zu halten. Die Betten waren ganz prima - wir Eltern sind beide mit Rückenproblemen geplackt, hatten hier keine Probleme - aber die Klimaanlage - da helfen nur Ohrstöpsel - die haut einen sonst aus den Federn. Das Kinderzimmer war weniger gut - ein Bett stand an der Wand - dazwischen das Zustellbett - und gleich daran geschoben das nächste Bett - also ein Bett am anderen - ohne Abstand - kaum ein Fuß breit Platz, dann kam auch schon die in diesem Zimmer an der Wand stehende Klimaanlage. Der Kleiderschrank hat für 3x Kinderkleidung gereicht - es gab noch ein paar Schubladen an der Wand und einen Spiegel darüber - aber das war`s auch schon - platzmäßig wie in der Sardinenbüchse. Wenn wir von den größeren Familienzimmern gewußt hätten, hätten wir uns das Geld für das Apartement sparen können - andere hatten zumindest in den Schlafzimmern mehr Platz als wir.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Also hier kann ich kaum an mich halten - so viel Hähnchen habe ich mein ganzes Leben noch nicht gegessen. Ich weiß nicht, was es da zum Loben gibt - ob Themenabend oder nicht - es gab doch immer, immer das Gleiche. Einmal mit weißer, roter oder brauner Soße. Egal ob Fleisch, Fisch oder Gemüse. Entweder war es verkocht, überhaupt nicht gar oder trocken. Und alles fad gewürzt - ich spreche hier nicht von Salz, Pfeffer, Ketchup oder Chillie, die man sich holen konnte - es gibt auch noch ein paar andere Gewürze - auch in Ägypten. Erst in der zweiten Wochen hat sich das Essen ein ganz klein wenig verbessert - der Koch hatte anscheinend Urlaub und war wieder im Hause. Ein einziges Mal gab es (außerhalb des Kinderclubessens) - Pommes für alle. War man nicht gleich anfangs beim Auffüllen am Trog, waren die kalt und matschig - das kenne ich auch anders. Die Diätecke - soll ich die noch besonders erwähnen? Dazu fällt mir gar nichts ein. Landestypisches Essen - unser Ägypter aus Deutschland hat nur den Kopf geschüttelt. Verkneife es mir, die 6 anderen mir bekannten Hotels zu erwähnen - die sind zum Teil nur mit 40 - 60 % bewertet - weiß der Himmel, was diese Bewertungen eigentlich für einen Sinn haben. Natürlich ist Ägypten nichts für Steakesser und das erwarte ich auch nicht. Aber so schlecht haben wir 5 noch nirgends gegessen. In meiner Familie bin ich der Allesesser und weil ich gerne und gut koche habe ich auch meine Pfunde - aber so wenig Auswahl, Abwechslung und eintönigen Geschmack habe ich persönlich noch in keinem Hotel angetroffen. Was bringt der Salatkoch? Doch nur Schlangestehen. Bei uns im Supermarkt kann ich laufend Kartoffeln, Zwiebeln und Knoblauch aus Ägypten kaufen - wo waren die? Fünf Minuten lang gekochte Kartoffelscheiben gab es ja - die Zwiebeln habe ich mir jedesmal vom Nudelkoch stibitzt. Die Nudeln! Sie waren dem Koch kalt vorgegeben, schon mit viel Öl umgeben. Dann wurden sie noch einmal in der Pfanne mit Öl erhitzt - selbst meine schwäbischen Dauernudelesser hat es geschüttelt. Der Eierbratkoch morgens? Habt ihr das vergessen? Wir hatten 3 Wochen lang den gleichen - der hat es doch geschafft nebenher noch mit dem Handy zu telefonieren und ist fast immer eingeschlafen - zwar nicht unfreundlich, aber doch schrecklichst gelangweilt. Der Toaster und der kleine Backofen morgens - auch vergessen? Die haben doch aus dem letzten Loch gepfiffen, waren völlig verkrustet und überaltert - haben so lange gebraucht, daß die Familie fast schon mit dem Frühstück fertig war, bis die zwei Toastscheiben halbwegs braun aus der Maschine kamen. Die Obstauswahl ließ mehr als zu wünschen übrig und war bald vergriffen. Mit Melonen mußte das geplagte Personal tagsüber im August/September in der Hitze auf Tellern über den Strand laufen - 5 Scheiben für 2 Euro - erst als sich ein in Deutschland lebender Ägypter dem Chef vorgestellt und verschiedenes angesprochen hat gab es Melonen auch AL beim Buffet. Kaum jemand hat dem Personal einen solchen Teller abgekauft. Plastikbecher sind zwar nicht sonderlich schön und machen den Inhalt nicht gerade schmackhafter - aber wer möchte am Strand oder sonst wo gerne in Scherben laufen - das ist schon in Ordnung. Wie immer und überall bekamen wir zu hören, daß Wein zimmerwarm getrunken wird - dieser Spruch kommt aus dem Mittelalter, als die Zimmer noch ganz andere Temperaturen als heute hatten. Da bleibt wie in jedem Hotel nur eins - sich mit dem Barkeeper gut stellen und ein Fläschen in den Kühlschrank stellen lassen - beim Holen darauf achten, daß er auch zu diesem gekühlten greift. Da ich gerne Kartoffeln esse fällt mir noch ein - in den 3 Wochen unseres Urlaubs war keine einzige Kartoffel gar - so hart, daß man sie nicht mit der Gabel zerdrücken konnte - doch einmal - da waren sie verbrannt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Über den Service kann ich nicht groß klagen - für 3 Sterne völlig in Ordnung. Selbst in einem 5Sterne-Hotel in Ägypten wurden uns die Teller fast unter der Gabel weggezogen - schnell zu sein wird dem Personal anscheinend in Schulungen beigebracht. Man kann sich darüber aufregen oder lachen - es bleibt immer gleich. Check-In in Ordnung - ein Angestellter spricht fließend deutsch. Mit wenig englisch, Händen und Füßen kommt man auch hier wie auf der ganzen Welt gut weiter. Die Leute so behandeln, wie man selber gehandelt werden möchte und es gibt keine Probleme - eines können wir Deutschen halt nicht leiden - Eile mit Weile - geht gegen unser Gemüt. Gehöre auch zu den Ungeduldigen habe aber murrend gelernt, daß ich im Ausland - egal wo - umdenken muß. Das Personal war immer freundlich und hatte einmal einer eine faltige Stirn so hat man die mit einem Lächeln wieder glatt bekommen - renne mal selber so viele Stunden am Tag bei der Hitze lächelnd für die Touristen durch die Gegend - wir beschweren uns zwar ständig im Urlaub, aber bei uns zu Hause ist der Kunde schon lange nicht mehr König - dieses Thema könnte man ausdehnen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Transferzeit ist erträglich und das Hotel liegt direkt am Strand. Ringsum natürlich nur Wüstensand - immer wieder gespickt mit Plastiktüten und Plastiktaschen. Hier mag der Wind auch eine Rolle mitspielen - es gibt nicht wie bei uns Mülltonnen mit Deckeln. Außerdem ist die Einstellung zu solchen Dingen eine andere. In Indien z. B. wird außerhalb der mainstreets auf die Straße ge... . Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden - sehr günstig war der Shop im Hotel - der preiswerteste, den ich mir gerade denken kann. Wir haben "Sonnenkopftücher" und einen Wickelrock gekauft - waschen - aufhängen - fertig. Auch Postkarten und Porto sind bei ihm in Ordnung. Weil ich gerade bei den Karten bin - von uns sind bestimmt 15 diesmal nicht in Deutschland angekommen. Gegen Ende unserer Ferien mußte der Shop allerdings seinen Kühlschrank leeren und dufte keine Getränke mehr verkaufen. Günstige und qualitativ gute Sachen wie Baumwollshirts, Röcke und Urlaubskleider findet man vorne an der Straße gleich rechts um die Ecke. Etwas belaibtere wie ich müßten sich dann allerdings wie immer mit Herrenshirts begnügen. Aber die Baumwolle ist gut, verzieht sich nicht und hält auch den Trockner aus. Unseren Ausflug nach Luxor habe ich von Deutschland aus gebucht - den Namen habe ich gelöscht (Bakadi???) - ist aber unter Tipps oft erwähnt - hat alles prima geklappt. Mit dem großen Bus vom Reisebüro wären wir nicht gefahren - wir wollten nicht an deren vorgegebenem Programm teilnehmen - wir hatten einen eigenen Reiseleiter, eine riesige Kiste gekühlter Getränke an Bord - konnten vom Programm abweichen und es kam uns günstiger. Auch den oft erwähnten Abdullah (wie schreibt er sich?) haben wir nicht in Anspruch genommen. Vor dem Hotel Lotus Bay - über den leeren Platz - kommt erst das Orka und dann steht da direkt an der Rückwand von der Strandbar des Lotus Bay ein Tisch und ein paar Stühle - dahinter ein Raum (Büro) mit Schnorchelutensilien - der junge Mann hat uns angesprochen und wir waren 2x mit ihm auf Schnorcheltour - er ist viel mehr auf unsere Wünsche eingegangen, hat den Kindern und auch mir beim Schnorcheln auf offenem Meer "sittlich" geholfen (schnorchele von uns allen am liebsten, bin aber kein besonders geübter Schwimmer), das Essen auf dem Boot war in Ordnung und die Ausflüge waren günstiger. Apotheken gibt es zwei in der Nähe - die erste ich gleich an der Straße vorne links - bei dem muß man sehr aufpassen - ärgern uns noch immer, daß er uns was das Porto für Postkarten betrifft, so ums Ohr gehauen hat. Wir waren zwar schon oft in Ägypten, aber wer merkt sich schon die Portokosten bzw. weiß die gültigen. Wir mußten wir alle Postkarten das Porto nachkaufen. Als wir einmal eine Salbe wegen Lippenbläschen brauchten sind wir die Straße etwas weiter zur nächsten Apotheke gelaufen - hier haben wir uns besser aufgehoben und nicht ums Ohr gehauen gefühlt. Auch wenn es von Bekannten oder auch vom Arzt immer wieder geraten wird - nehmt nur Medikamente von zu Hause mit, die ihr regelmäßig einnehmen müßt. Einmal gibt es in Ägypten alles Notwendige preislich wesentlich günstiger und auch vieles, auf das man bei uns ein Rezept braucht frei käuflich. Jahrelang habe ich gegen Bauchweh und Durchfall von zu Hause mitgeschleppt, weil falsch beraten - das ist nicht nötig, weil unsere Medikamente eh nicht so helfen - die unten sind auf das Land abgestimmt und helfen sofort - mich hat es ausgerechnet an unserem Ausflug nach Luxor mit Bauchschmerzen getroffen - unser Reiseleiter ist in eine Apotheke und hat mir ein Mittel besorgt - am nächsten Tag war ich wieder in Ordnung. Auch wenn man nicht fließend englisch kann und sie nicht gut deutsch - die wissen was uns drückt und geben das Richtige.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir keinen Sport unter glühender Sonne betreiben kann ich dazu nicht viel sagen. Gut, wir sind regelmäßig geschwommen - die Kids fast nur am Pool, war in Ordnung - ich nur im Meer. Riff so gut wie nicht vorhanden - will man Unterwasserwelt erleben, muß man die paar Meter über den freien Platz zum Lotus Bay laufen. Hier hat es mir sehr gut gefallen - natürlich kein Vergleich zum Utopia in El Qusier, aber doch eine schöne Abwechslung. Liegen, Auflagen und Sonnenschutz genügend vorhanden, haben ihre gute Zeit hinter sich - kaum eine Liege war in Ordnung - aber das wird bestimmt in der ruhigeren Zeit wieder zum Teil verbessert und wie schon so oft erwähnt - 3 Sterne - wir waren in keiner Luxusherberge. Die Handtuchbeleger sind wie überall vorhanden - will man einen bestimmten Platz muß man sich unter die gesellen. Zwei Duschen befinden sich am Strand. Möchte man keine Musik oder die Einladungen der Animateure hören muß man sich Richtung der Boote niederlassen. An der Poolbar gab es die Getränkeauswahl wie auf der Terrasse - nichts besonderes - Cocktails mußten bezahlt werden. Darauf konnte man allerdings verzichten - bestanden hauptsächlich aus süßem Saft. Die Massage am Strand war gut, allerdings so teuer wie bei mir hier zu Hause. Die Disco wäre ganz nett gewesen; war allerdings immer so gut wie leer - wie üblich - die Musik so übertrieben laut, daß es niemand ausgehalten hat - wann hier die Einsicht kommt, daß laut nicht gleich gut ist, steht in den Sternen. Kinderbetreuung sagen die einen war sehr gut, unsere Kleine hat es etwas langweilig empfunden. Die Shows waren zu unserer Zeit super - ägyptische Folklore-Abende fanden 2x die Woche statt - immer unterschiedliche Gruppen - eine war besonders gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mein Team und ich möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir bedanken uns nochmals. freuen uns auf die Umsetzung von Änderungen zu einem besseren Urlaubserlebnis; Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Deine Nabil Hussein gm@safagaparadise.com