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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Bodenlose Unverschämtheit
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer eins komplett schwarzer Schimmel an den Wänden und im bad, nicht geputzt, zerrissene Handtücher, termiten im Bett, Balkontür ging nicht auf. Zimmer zwei Schimmel übertsrichen, Badezimmer dreckig, kaputte Handtücher, Tiere im Bett haben in voller Kleindung geschlafen und waren trotzdem zerstochen!!! ( lt. Hoteldirektor VIP Zimmer ) das ich nicht lache Personal unfreundlich als Frauen wurden wir nicht ernst genommen und da fast keine Gäste im Hotel waren spielte das Personal fast den ganzen Tag Tischtennis. Frühstück kalt, Kaffee schlecht, Tischdecken schmutzig, wenig Auswahl beim Frühstück. In der Bar gab es keine Coca-Cola light und Eiswürfel erst recht nicht dafür wollte uns der Kellner um 10. 00 Uhr morgens Alkohol verkaufen sehr witzig. Fitnessraum völlige Katastrophe. dreckig und verrostet. Laut dem Fitnesstrainer wäre das halt Sri Lanka Standard. Sind nach der ersten Nacht fluchtartig ausgezogen nach Kalutara ins Hibiscus Beach Hotel dort war es sehr sauber und angnehm. Dieses Hotel wünsche ich niemandem und ich finde die Reiseveranstalter sollten es aus Ihren Katalogen nehmen. War wohl mal sehr schön dort ist aber wohl sehr lange her.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:1