- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sicherlich sehr außergewöhnliches Hotel mit sehr jungem Personal als auch Klientel. Servicepersonal im Restaurant/Bar superfreundlich, hilfsbereit, aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Top mit Sternchen. Die Speisen in Qualität sowie Raffinesse nicht zu schlagen. Für mich die bislang besten Sushivarianten.. von dem gesamten Menue kann man noch im Nachhinein träumen, zum Essen würde ich immer wieder dorthin gehen besuchen. Hotel-Lobby, Bar-/Restaurantbereich sowie der superschön angelegte Innenhof einfach einzigartig designt, sehr extravagant aber nicht ungemütlich. Zimmer: ja gut, aber das Large-Zimmer auf der Internetseite entsprach nicht dem Large-Zimmer, was man uns zuteilte. Das Zimmer war ein Eckzimmer, ziemlich duster, die im Zimmer installierten dimmbaren Spots gaben nicht genug Licht, so dass man schon mal im Halbdunklen Utensilien ertasten musste....Ablagemöglichkeiten gab es so gut wie keine....Bügel habe ich noch nachgeordert, da drei Bügel für Kleidung von zwei Personen nicht ausreichten. Sehr enttäuscht war ich von Personal des Front-Office. Nachdem man dort wohl unsere Hotelgutscheine verlegt hatte bzw. diese nicht mehr aufzufinden waren, wurde ich am Abreisetag zweimal von Mitarbeitern des Front-Office telefonisch gebeten, die Gutscheine nochmals per Mail zu schicken, was ich auch zeitnah erledigt habe. Natürlich kann immer mal etwas schief gehen, nobody is perfekt, aber eine Entschuldigung hätte ich schon erwartet......zumal nicht jeder Gast auf Fehler so hilfsbereit reagiert hätte
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |