Alle Bewertungen anzeigen
Harun (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel - sehr miserables ital. Restaurant
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in Allem hat das Hotel in jederlei Hinsicht überzeugt. Ich muss leider erwähnen, dass das einzig Negative an unserem Aufenthalt dort das italienische Restaurant im 14. Stock war. Ich möchte gerne erwähnen, dass ich kein Mensch bin, der sich über dieses und jenes aufregt und hinterher schlecht redet, aber gerne allen anderen, das was wir erlebt haben ersparen. Nachdem wir uns entschlossen hatten während unseres zweitägigen Aufenthaltes einen Abend im Hotel zu speisen, haben wir es auch kurz darauf ziemlich bereut. Die Pizza meines Mannes wurde serviert und nach 15-20 Minuten (wir haben wirklich sehr lange gewartet!!) haben wir nachgefragt, wann sie denn in Erwägung ziehen würden, meine Bestellung zu servieren, damit man gemeinsam anfangen könne. Bis dahin war auch die Pizza kalt und hat ohnehin nach Tiefkühlware geschmeckt. Auch die Gnocchi waren nicht das, was ich jemals gegessen hatte. Einfach unglaublich, dass so etwas serviert wurde. Nach langem hin und her wurde zwar eine neue Pizza serviert, aber all das ist nicht mehr schön, wenn man aus seinem kurzen Aufenthalt am Abend das beste rausschlagen möchte. Von einem ital. Restaurant erwartet man auch eine besondere Pizza und Gewürze und Öl am Tisch und nicht Mayo und Ketchup aus der Supermarkt-Tube :) Ich finde es schade, dass ein so besonderes Hotel wie das Eastin Grand eine solche Lücke im "System" hat. Das Zimmer und Bad waren großartig. Vor allem die Aussicht! Das Frühstück war unglaublich gut und das Personal sehr zuvorkommend und freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harun
    Alter:26-30
    Bewertungen:1