- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir waren in der letzten Septemberwoche im Aydinbey Siu Collection. Das Hotel hat eine wunderschöne Lage. Das Hotel ist neu und sehr schön konzipiert. Es gibt ausreichend Pools und Liegen. Der Service im gesamten Hotel ist schlecht. Es gibt ein paar gute Servicekräfte im Hotel, viele waren aber leider lieber mit ihren Handys beschäftigt als mit ihren Gästen. Geringe Aufmerksamkeiten des Personals wie z.B. ein "Good Morning" suchte man vergebens. Selbstbedienung war angesagt. Da das Hotel überraschenderweise zum 01. Oktober die komplette Anlage schloß, wurden bereits in der letzten Septemberwoche die Angebote sehr stark zurückgefahren. Die A la Carte Restaurants waren bereits alle geschlossen. Das Angebot im Hauptrestaurant war ebenfalls bereits reduziert. Wäre die Schließung zum 01. Oktober vorab kommuniziert worden, hätten wir dieses Hotel nicht gebucht.
Minibar wurde meist nur auf Anfrage wieder neu befüllt. Zimmer sind neu.
Da das Angebot wegen der bevorstehenden Schließung im Hauptrestaurant bereits reduziert wurde, war es nicht besonders abwechslungsreich. Sehr gut waren die Cocktails an der Poolbar.
Service bzw. freundliches Personal suchte man meist vergebens. Es gab aber ein paar sehr gute Ausnahmen, vor allem an der grossen Poolbar.
Der Strand und im Hintergrund das Taurusgebirge sind sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab Entertainment in Form einer Abendshow.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast Mario, Zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich für unser Sıu Collectıon Hotel entschieden haben und freuen uns, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Urlaubs unzufrieden waren. Alle Bewertungen und Mängel, die Sie in Ihrem Kommentar angegeben haben, wurden an das Management und die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir alle Anstrengungen unternehmen werden, um sicherzustellen, dass Sie diese Mängel nicht erneut feststellen, und dass wir uns auch bemühen werden um die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Falls Sie unser Hotel für Ihren Urlaub erneut wählen, gr.siu@aydinbeyhotels.com.tr Sie können uns unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren. Wir freuen uns, wenn Sie uns vorab Ihre Wünsche bezüglich Ihres Urlaubs mitteilen. Unser Ziel ist es, dass jeder unserer Gäste eine angenehme Erinnerung an unser Hotel hat. Wir freuen uns sehr, wenn Sie so schnell wie möglich in unser Hotel zurückkehren, um alle negativen Situationen, die Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben, zu beseitigen, und wünschen Ihnen alles Gute. Aufrichtig Guest Relations Manager und Team Siu Collection.
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