Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel

Wir waren schon in sehr sehr vielen Hotel ins khao lak und testen gerne neues. Mehr Schein als Sein. Vom Veranstalter und Management werden Poolacces zimmer angeboten, die keine sind. Poolacces bedeutet im allgemeinen in Thailand das ich von meiner Terrasse direkt in den Pool gehen kann, dies ist hier außer bei 4 Zimmern (edensuite) nicht möglich. Man muss über einen Weg über die Wiese gehen um zu einem allgemeinen poolzugang zu kommen, den alle mit dieser zimmerkategorie nutzen. Leider steht dies nicht im Katalog und wird nicht so kommuniziert, hier liegt für uns eine Kundentäuschung vor, die sicherlich rechtlich korrekt ist aber für uns ist es sehr weit weg definiert von Pool acces. Da wurde der definitionsspielraum schlau genutzt. Wir finden es Quatsch so ein Zimmer für mehr Geld zu buchen. Da kann ich auch ein normales Zimmer buchen und in den allgemeinen Pool springen. Bei allen anderen Hotels in khao lak kann man bei Buchung eines poolacces Zimmers über die Terrasse direkt in den Pool fallen. Liegen am Strand und die Sitzplätze im Restaurant sind uns zu beengt, zur Hochsaison wird es sportlich Plätze trotz ausschlafen zu finden. Zimmerservice war gut und immer freundlich. Frühstück war ok aber leider kein highlight. Irgendwie hatte man den Eindruck, das man das nötigste anbietet um ein gutes Frühstück anzubieten aber irgendwie hat das i Tüpfelchen wie z.b Sushi, skakes o.a. gefehlt. Der Strand ist schön, unbedingt links laufen und die Massagen und Essensangebote nutzen. Wir haben uns vorher in der Facebook Gruppe schlau gemacht und da steht sehr sehr viel positives ( wird vom Manager des Hotels selbst betreut ) wir haben es leider erlebt, das dort geworben wird holidaycheck Bewertungen abzugeben ohne das sie geprüft werden. Leute die negativ geschrieben haben bei holidaycheck, wurden direkt vom Manager angeschrieben und gebeten, dies zu ändern. Dies ist sehr schade, da auch hier wieder der Anschein der Täuschung erweckt wird. Das hat das Hotel eigentlich nicht nötig. Negative Kritik sollte man annehmen objektiv bewerten und vielleicht etwas ändern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand