Eden Club

Wir kommen jetzt gerade aus unserem ersten Urlaub in Tunesien zurück und sind hellauf begeistert. Da es unser erster Urlaub in Tunesien bzw. in einem All-Inclusive Hotel war, haben wir uns natürlich erst einmal hier bei holidaycheck Informationen über unser gebuchtes Hotel eingeholt. Umso mehr waren wir erstaunt, wie viele, aus unserer Meinung heraus, falsche Informationen hier kursieren. Da wir nun einen wirklich wunderschönen Urlaub im Eden Club verbracht haben, ist es mir eine Herzensangelegenheit diese Punkte einmal aus meiner Sicht darzulegen: Da wir zum ersten Mal in ein arabisches Land gereist sind, war ehrlicher Weise ein wenig Skepsis dabei. Diese wurde voll widerlegt. Die Tunesier, die wir kennen lernen durften, waren nett höflich, hilfsbereit und offen. Also ganz tolle Menschen. Wir waren mit der Familie dort, also 2 Erwachsene und zwei Kinder (9 Jahre und 11 Monate). Hierbei kann man gleich mal sagen, dass die Freundlichkeit des Personals top ist!! Man war uns gegenüber immer hilfsbereit und nett. Viele der Angestellten sprachen überraschender Weise gutes Deutsch. Wenn man mit Deutsch nicht weiterkam, dann mit Englisch. Also völliger Quatsch, dass man hier kein Deutsch oder Englisch versteht. Wir kamen Nachts um 03.30 Uhr im Hotel an. Zu diesem Zeitpunkt saßen zwei ältere Herren an der Rezeption (Nachtportier?). Dennoch wollte der eine von beiden es sich nicht nehmen lassen, uns den Koffer auf's Zimmer zu tragen. Ich wollte dies nicht, da unser großer Koffer echt schwer war. Trotzdem ließ er es sich ausreden. Vielleicht hat es mit der Freundlichkeit der Menschen auch immer etwas zu tun wie man sich selbst ihnen gegenüber verhält?! Wie man in den Wald...! Zur Anlage kann man sagen, dass alles sauber und ordentlich war. Das Wasser in den Pools war sauber und klar. Ich habe selbst gesehen, wie man regelmäßig das Wasser der Pools überprüft hat. An jedem Pool und auch am Strand sitzen zu den offiziellen Öffnungszeiten Bademeister. Und diese passen auch wirklich auf. Im Aquapark sitzen sogar zwei. Die machen gute Arbeit. Zum Aquapark ist zu sagen, dass die von Vorschreibern beschriebenen defekten Treppen am Rutschenturm zwischenzeitlich offensichtlich repariert wurden. Sie wurden allerdings mit Holz ausgebessert! Hierzu möchte ich sagen: Leute, ihr seid hier in Tunesien und nicht in Europa!! Ihr könnt hier nicht die gleichen Maßstäbe ansetzen! Ein paar Worte zum Strand: Der Hotelstrand war sauber und ordentlich. Jeden Morgen lief da sehr früh ein Mann mit einem großen Müllsack herum, der den angespülten Abfall einsammelte. Über den Tag waren selbstverständlich mal angespültes Seegras oder ein paar Algen dort. Aber das ist völlig NORMAL!! Wir selbst leben an der Ostsee, das gibt es hier bei uns auch!! Die viel beschriebene Industrieanlage, welche in Sichtweite des Hotelstrandes liegt, und angeblich irgendwelche Sachen ins Meer einleitet, ist das Elektrizitätswerk von Sousse und Monastir. Es wird mit Gas betrieben und leitet nichts ins Meer ein!! Was glaubt ihr wohl, wo der ganze Strom herkommt, mit welchem die ganzen Hotels dort betrieben werden?? Zu den Zimmern: Zum Zimmer muss ich ehrlich sagen, dass wir vom Zimmer etwas enttäuscht waren. Das uns von Neckermann-Reisen versprochene Familienzimmer mit Doppelbett für die Kinder gab es nicht. Es handelte sich bei unserem Zimmer um ein Doppelzimmer mit einem Notbett unterm Fenster. Dazu bekamen wir ein Babybett, welches wir dann noch in das ohnehin kleine Zimmer stellen mussten. Wenn man bedenkt, dass man im Zimmer eh nur schläft, war es okay. Aber grundsätzlich war das Zimmer uns zu klein und wir werden bei unserem nächsten Besuch darauf achten, dass wir tatsächlich auch das Familienzimmer bekommen. Ansonsten wurde das Zimmer immer täglich gesäubert und wir bekamen immer saubere und auch genügend Handtücher. Wir folgten einem Tipp hier bei Holidaycheck und nahmen uns selbst noch Handtücher mit. Das hätten wir uns sparen können. Ansonsten hat sich insbesondere unsere Reinmachefrau echt ein Bein ausgerissen. Wir fanden unser Zimmer täglich aufgeräumt und gesäubert vor. Die zurückgelassenen Kleidungsstücke und auch die Bettdecken hat sie jeden Tag zu einer Deko zusammengelegt. Ganz toll und wunderschön. Das haben wir gerne mit ein paar Dinar Trinkgeld honoriert. Wer sich hier, wie einige Vorschreiber, über Sand im Zimmer beschwert, der sollte mal überlegen, wo der wohl herkommt...! Vielleicht am Tage am Strand gewesen?! Unseren Sand im Zimmer hat in jedem Falle unsere Reinmachefrau jeden Tag beseitigt! Nun zum Essen: Für ein All-Inclusive Hotel ist die Essensauswahl und auch die Qualität der Speisen echt gigantisch. Es gab wirklich für jeden Gaumen etwas. Viele Speisen wechselten täglich. Es gibt einen großen Grill mit täglichen wechselndem Programm und ansprechend dekorierten warmen und kalten Speisen. Sorry - wer da nichts findet, der ist selber Schuld. Und es gab sowohl einheimische, als auch europäische Speisen. Dazu immer ein gigantisches Kuchenbuffet. Wir haben wrklich NIE!! kaltes Essen gehabt. Wir selbst haben uns dazu viel an die einheimischen Speisen gehalten. Das hat uns super geschmeckt. Am vorletzten Tag hat der für uns zuständige Kellner unseren Tisch schön dekoriert und uns Getränke bereit gestellt. Man war auch hier immer sehr lieb und nett mit den Kindern und insbesondere unser Baby hat sich immer wahnsinnig gefreut, wenn die sehr lieben Angestellten um die Ecke kamen. Viele nahmen sich immer die Zeit um mit den Kindern Spaß zu machen und zu "shakern". Das kam bei den Kiddies natürlich super an. Essen konnte man im Übrigen fast den ganzen Tag über. Wir sind fast nach Hause gerollt...! :) Noch kurz zur Sauberkeit im Essenssaal: Man war hier ständig am Abräumen, am Wischen, am Essen nachliefern...! Auf gut Deutsch: Auch hier hat man sich echt ein Bein ausgerissen. Das es manchmal keine Teller, Gläser oder Tassen gab liegt wohl daran, dass sich einige zu den Mahlzeiten erstmal 3 Teller voll hauen, 2-3 Gläser Bier mitnehmen und dann anschließend die Hälfte am Tisch stehen lassen, weil man es dann doch nicht geschafft hat. Wenn aber tatsächlich mal kein Geschirr da war (das war selten), dann dauerte es maximal 2 Minuten, dann kam schon jemand mit einem Rollwagen und Nachschub. Zu den Getränken: Von 10.00 bis 23.00 Uhr gibt es im "Eden" ja alle Getränke frei. Ich selbst habe dort gesehen: Wasser, Fanta, Sprite, Cola, Säfte, Bier, Vodka, tunesischer Schnaps (Anisienne) und Cocktails. Unsere Große hat natürlich viel Fanta, Sprite und Cola getrunken. Unser Baby hat sogar die Säfte getrunken (verdünnt mit Wasser). Meine Frau und ich haben viel Wasser getrunken (bekam man sogar Flaschenweise) und haben Abends mal einen Cocktail und mal ein Bier getrunken. Ich selbst habe auch mal den Anisienne gekostet. Das hat alles (insbesondere auch das Bier) hervorragend geschmeckt. Von den Getränken, die wir probiert haben, war keines (!!) mit Wasser gestreckt, auch nicht der Anisienne. Vom Vodka und anderen Getränken kann ich nicht sprechen. Das haben wir nicht getrunken. Das Personal an den Bars war immer super-freundlich und hat sogar, wenn unsere russischen "Freunde" um 10.00 Uhr morgens schon mal 3 Bier und Vodka geordert haben, immer freundlich und zuvorkommend reagiert. Da habe ich dann auch gerne mal ein paar Dinar an Trinkgeld gegeben. Womit wir dann beim nächsten Thema wären: Die Russen. Leider, leider muss ich bestätigen, was meine Vorschreiber hier geschrieben haben. Im Hotel waren geschätzte 60-70 Prozent Russen. Und ich muss dazu (leider) sagen: Freunde, ihr könnt euch nicht benehmen. Mittags schon total besoffen, Gebrülle, Geschreie, Prügeleien und Türenknallen Nachts...! So benimmt man sich einfach nicht!! Dabei will ich es mal belassen. Es waren ansonsten mit uns Holländer, Franzosen, Polen, Skandinavier dort. Keiner von denen hat sich so benommen, wie unsere russischen Freunde...! Thema Ausflüge und Umgebung: Meine große Tochter und ich haben Kamelreiten zu den Beduinen mitgemacht. Das war klasse, und dazu jeden Cent von den 30 Euro, die wir zusammen bezahlt haben, wert. Ansonsten haben wir auf eigene Faust einen Ausflug per Taxi nach Monastir unternommen und haben uns Stadt und den großen Samstagsmarkt angeschaut. Das war ein echtes Erlebnis und echt empfehlenswert. Haben uns vom Hotel ein Taxi genommen und den Preis vorher ausgehandelt. Und das war wirklich klasse, denn unser Taxifahrer entpuppte sich als halber Fremdenführer, der mit uns auf dem Rückweg noch an einigen schönen Stellen anhielt. Am Ende blieb es dann tatsächlich - trotz der Extratouren - beim ausgehandelten Preis. Wir haben ihm daher von Herzen gerne 10 Dinar Trinkgeld gegeben. Apropos Trinkgeld: Es ist wohl in Tunesien üblich, Trinkgelder zu geben. Im Hotel (und auch unser Taxifahrer) war niemand aufdringlich und hat nach Trinkgeldern gefragt. Das haben wir von uns aus und sehr gerne gemacht. Aber zurück zum Thema: Einige Vorschreiber schrieben, die Umgebung sei nicht schön, weil die Straßen unsauber seien und viel Müll herumliege...! Leute, überlegt mal wo ihr seid!! Wenn ihr europäische Standards sucht, dann macht Ferien im "guten", deutschen Hotel!! Seid ihr schon mal in Spanien, Italien, oder Frankreich gewesen?! Schaut euch dort mal genauer um! Zu den Einkaufsmöglichkeiten kann man sagen, dass sich in etwa 5 Gehminuten vom Hotel ein größeres Einkaufszentrum befindet. Dort bekommt man alles, was man so braucht. Allerdings zu Touristenpreisen. Ansonsten kann ich empfehlen, ein Taxi zu nehmen, und einfach mal in die Stadt zu fahren. Für die Fahrt nach Monastir-Zentrum haben wir 12 Dinar bezahlt. Direkt am Hotel kann man auch in den Bus steigen und nach Monastir oder Sousse fahren (alle 30 Minuten). Kurz zu den Händlern: Überall rund um das Hotel -insbesondere am Strand- trifft man auf fliegende Händler. Die können echt schon nervig sein. Wenn man nicht wirklich etwas kaufen will, dann sollte man am Besten gar kein Gespräch mit denen anfangen. Ins Hotel kommen die aber nicht. Was ich wirklich ein bisschen blöd fand, sind die Leute im Hotel, die einem die Ausflüge verkaufen wollen. So sind dort die "seriösen", die zum Hotel gehören, aber auch "unseriöse", die scheinbar vom Hotel geduldet werden. Als Neuankömmling kann man die nicht auseinander halten. Deshalb empfehle ich, direkt zu fragen, ob die "Kameraden" auch wirklich zum Hotel gehören. Wir selbst haben das Kamelreiten bei dem zum Hotel gehörenden Angestellten gebucht. Allerdings sind wir auch auf einen reingefallen, der uns einen schönen Ausflug in die nahe gelegene Stadt Sahlin anbot. Wir sollten dort eine Teppichknüpferei, eine Lederwerkstatt und eine Moschee besichtigen. Dieser Ausflug entpuppte sich als reine Verkaufsveranstaltung. Die angebliche Besichtigung der Moschee lief dann so ab: "Da oben ist die Moschee - lauft da mal hin und beguckt sie euch. Wir treffen uns in einer halben Stunde wieder hier. Und übrigens - die Moschee dürft ihr nicht betreten...!". Also, Vorsicht bei der Wahl der Ausflüge! :) Zur Sicherheit ist zu sagen, dass wir uns nirgendwo in Tunesien "unsicher" gefühlt haben. Am Haupteingang des Hotels sitzt ständig Sicherheitspersonal und auch am Strand und rund um das Hotel ist ständig Sicherheitspersonal präsent. Zu guter Letzt liegt es mir noch am Herzen, ein paar Worte zu den Animateuren zu sagen: Einige Vorschreiber beschwerten sich darüber, dass die Animateure zu aufdringlich seien. Unserer Meinung nach waren die Animateure super und verdienen nochmal ein extra großes Lob. Die sind den ganzen Tag über im Hotel und machen ständig etwas für die Gäste. Die wissen Abend sicher, was sie getan haben. Und dabei sind die kein Stück aufdringlich und zwingen niemandem etwas auf. Den ganzen Tag über bieten die Aktivitäten an und machen jeden Abend grandiose Shows. Unsere große Tochter hat den Bauchtanz und regelmäßig die Kinderdisko mitgemacht und ich selbst habe mit ihr gemeinsam Wassergymnastik gemacht. Die Animateure waren dabei immer gut drauf, haben immer gelacht und wurden scheinbar nie müde. Von den Shows haben wir uns die Comedy-Show und die Fakir Show angeschaut. Die Shows werden mehrsprachig moderiert und waren für jeden verständlich. Und dazu super gemacht. Zu guter Letzt: Nein, ich bin kein Fake-Profil und werde nicht vom Hotel für meine Bewertung hier bezahlt. Wir hatten einfach nur einen grandiosen Urlaub und das möchte ich hier zum Ausdruck bringen. Man kann mich bzw. uns auch kontaktieren, wenn man weitere Fragen hat. Unser nächster Urlaub im "Eden" ist in Gedanken in jedem Falle schon gebucht!! :)

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