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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eine Frechheit dieser Aufenthalt
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bis zum Abreisetag habe ich keine Reiseunterlagen erhalten. Noch fast vor der Begrüßung wurden wir gebeten, das im Preis enthaltene 4-Gänge-Menue bereits am Anreisetag einzunehmen, da für den ansonsten geplanten Samstag eine Familienfeier geplant sei und wir dort nicht essen könnten. Der mitgebuchte Obstkorb wurde erst auf Nachfrage gebracht. Im Bad sah man eindeutigt die Spuren der Vorgäste (Zahnpasta etc>) Das Abendessen war geschmacklich gut, sah jedoch sehr nach Schulküche aus. Die Getränke mußten trotz "All-inklusiv-Hinweises" bezahlt werden, was aus der Menuekarte gar nicht ersichtlich war, da auch keine Getränkepreise vermerkt waren. Das Bett am nächsten Tag wurde zwar gemacht, die Spuren im Bad blieben sowie der Obstabfall auf dem dafür vorgesehenen Teller. Bei der Abreise wurde ich gebeten, die Rechnung endlich zu bezahlen. Diese hatte ich bereits über 1 Monat vorher per Überweisung beglichen. Zum Beweis mußte ich unter den Augen der Angestellten am Rezeptionsthresen meine Bankdaten offenlegen. Eine Entschuldigung darauf folgte nicht. Von den Ausflugszielen empfehlenswert- vom Hotelservice jedoch auf gar keinen Fall!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1