- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Ein schönes Resort mit vielen Freizeitangeboten. Die Anlage besticht mit ihrer guten Lage und dem traumhaften Blick auf die Bucht. Das Hotel ist insgesamt leider recht kostspielig. Die 5 Sterne sind nicht vergleichbar mit den deutschen Sternen.
Die Zimmer enthalten alles, was man benötigt. Besonders gut gefallen, hat uns der Kleiderschrank, den man sowohl vom Bad als auch vom Flur aus nutzen konnte. Der Blick vom Balkon aus auf die Bucht ist das Highlight des Zimmers. Für zwei Personen gab es leider nur eine gemeinsame Bettdecke. Die Klimaanlage war ziemlich frisch eingestellt.
Das Essen war vielfältig und hat auch gut geschmeckt. Die Atmosphäre beim Frühstück war oftmals etwas hektisch, da Urlauber und Tagungsgäste zusammen essen. An einigen Tagen war es durch die vielen Tagungsgäste sehr laut.
Das Personal ging wie erwartet mit Fragen, Wünschen und Kritik um. Wenn wir etwas angesprochen haben, wurde uns geholfen. Allerdings hätten wir von einem 5 Sterne Hotel erwartet, dass das Hotelpersonal von sich aus aufmerksamer und zuvorkommender gegenüber dem Gast auftritt.
Vom Flughafen bis zum Hotel fährt man 30 bis 45 Minuten, je nach Verkehrslage. Das Resort liegt in einer wunderschönen Bucht. Der Blick auf die vorgelagerten Inseln ist traumhaft. In 20 Minuten ist man mit dem Auto in Dubrovnik.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand- und Poolanlagen sind in ausreichender Zahl vorhanden. Man kann auch am Strand Wassersport betreiben (kostenpflichtig). Es gibt einen eigenen kleinen Hotel-Hafen, von dem aus Bootstouren nach Dubrovnik angeboten werden (kostenpflichtig). Das Wellnessangebot empfanden wir als enttäuschend. Vieles konnte aufgrund von Corona nicht genutzt werden, anderes war defekt und die zwei Pools sehr laut. Daher war die Atmosphäre im Spa eher unruhig. Die Saunen und der Ruheraum lagen sehr weit auseinander. Man musste einmal durch den ganzen Spa laufen. Das Fitnessangebot haben wir nicht genutzt. Es gibt ein Fitness-Center im Resort. Jedoch liegt es etwas abseits in der Anlage. Entertainment-Angebote gab es nicht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabelle |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Isabelle, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sun Gardens Dubrovnik und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Wir wissen Ihre Kommentare sehr zu schätzen, da sie für unser Bestreben, unsere Qualität und unseren Service kontinuierlich zu verbessern, am nützlichsten sind. Ich freue mich, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ich bin jedoch traurig darüber, dass wir bestimmte Erwartungen an Sie nicht beeindrucken und erfüllen konnten. Ich entschuldige mich für alle Pannen während Ihres Aufenthalts, die zu einem verminderten Vergnügen geführt haben. Vielen Dank, dass Sie auf alle positiven Aspekte Ihres Aufenthalts hingewiesen haben. Das ist sicherlich der Weg, den wir beschreiten werden, um die Gästezufriedenheit zu verbessern. Es war schon immer unsere Mission, unseren Gästen einen tadellosen Aufenthalt zu bieten, und wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen können, damit wir Ihren Aufenthalt unvergesslich machen können. Mit freundlichen Grüßen, Ivica Bogoje Quality Assurance Manager