Aus DeutschlandEinfach nur erschreckend schlecht !!! Schliesse mich meinen Vorrednern an. Wir machen jedes Jahr in der Türkei Urlaub, aber so ein miserables Hotel hatten wir noch nie.... Es tut uns Leid, aber wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Im Zimmer hatten wir 2 Wochen lang kein Wireless Empfang. Es hiess technische Probleme.....
Die Zimmer waren sehr schön. Gross und sehr schön dekoriert. Zimmerpersonal war sehr freundlich. Sie reinigten die Zimmer regelmässig und mit Liebe (Z.B. Täglich andere dekos mit Bettwäsche...)
Wurde schon X mal kommentiert. Eine reine katastrophe. Ständige Jagd auf Teller, Tassen und Besteck. So etwas haben wir bisher in keinem hotel der Türkei gesehen. Eftalia wird sich mit diesem Service garantiert nicht lange halten..... Katastrophe......
Die Mitarbeiter waren durchwegs freundlich und bemüht den Wünschen der Gäste gerecht zu werden. Aber leider waren sie sehr oft einfach überfordert. Unfreundlich waren die Damen und Herren die das A la carte reservieren. Eine Frechheit. Angekommen wollten wir direkt einen Tisch reservieren, was bisher in anderen Hotels kein Problem war. Hier sagte man uns, wir sollen einen tag vorher zwischen 9.00 und 11.00 uhr kommen. Also taten wir das. Wir standen um Punkt 9.00 einen Tag vorher da, um uns dann anhören zu dürfen das alle Restaurants für den rest der Woche voll wären. Wir hätten doch früher kommen können.... Unglaublich......
Die Entfernung vom Flughafen zum Hotel betrugen etwa 2 Stunden mit dem Bus. Aber das war uns vor der Anreise bekannt. Zum Strand waren es nur ein paar Minuten. Am Island gab es ein paar kleine Boutiquen zum shoppen. Ansonsten kann man mit dem Taxi (30,-€) oder mit dem Bus nach Alanya zum shoppen. Sonntags war direkt am hotel ein Bazar aufgebaut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war kaum vorhanden. Shows wurden kaum angeboten. Ausser Pool Party und ein Abend Turkish nights waren ok. Die Shows am Island waren auch dürftig. Auch hier im Vergleich mit anderen hotels eher schlecht. Pools und rutschen waren sehr schön. Was uns massiv gestört hat, war ein Tattooshop und Photoshop direkt am Hauptpool. Eine Frechheit in einem Familienhotel. Natürlich wurden aus dem Tattoshop überwiegend Europäerinnen angequatscht. Und die Fotografen machen ungefragt einfach Bilder, obwohl man ausdrücklich gesagt hat, nicht fotografiert werden zu wollen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 4 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Stefanie und Sitki, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub unser Haus gewaehlt haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, das Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. A La Carte ist eine Geste des Hotels, Die Gaeste kommen schon vor 08:30 Uhr und bilden eine schlange damit sie an dem gewünschten Restaurant Buchen können. Wir haben eine bestimmte kapazitaet in jedem A La Carte Restaurant. Sie haben genau gesehen das Die Gaeste vor Ihnen gerade den A La Carte Restaurant gewaehlt haben die Sie auch Buchen wollten. So haben wir Ihnen ein anderes A La Carte angeboten was Sie nicht akzeptieren wollten. Dann haben wir versucht Ihnen zu erklaeren . Nein Sie haben nicht zugehört haben sich gewendet und weg waren Sie. Hier können Sie es vielleicht lesen: Wir können nur für den tag oder den naechsten tag Reservieren. Der rest der woche war und ist immer frei, nicht wie Sie erwaehnen der rest der woche waere voll. Im Restaurant haben wir genug Besteck und Teller, bei so vielen Gaesten wollen manchmal Alle gleich alles zur selben zeit nehmen. Da hilft das Personal und sorgt für den nachschub. Wir wünschen Ihnen Alles gute Mit freundlichen Grüssen Ihr Eftalia Team
