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Walter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Tolle Rutsche, gutes Essen, saubere Räume,laut
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super schöne Rutschen, die Kinder hatten viel Spaß.Aber Reklamationen, weil wir erst nur 4 Betten hatten und dann das 5 Bett erst nur eine Matraze und dann nach beschwerde ein Klappbett, viel zu klein(die ganze Woche so geblieben) hat dieses Hotel leider ins negative gerückt .Der Geräuschpegel beim Abendessen war sehr sehr laut, der Italiner im Haus ist nicht zu empfehlen unfreundliches Personal, Massenabfertigung , das Türkische Restaurant dagegen sehr freundlich und nett , da wir uns aufgeteilt hatten, konnten wir beide Restaurants vergleichen. Eis gab es nur in der Animationecke was sehr schade war, weil man durch die ganze Anlage musste um mal ein Eis zu Essen, aber Wodka gab es an jeder Ecke morgens ab 10.00 Uhr. Fazit saubere Anlage und Räume, tägliches gutes reichliches Essen , aber beschweren darf man sich nicht. Eis in der Nähe der Kinderbecken/ Kinderbetreuung wäre toll und aufgefüllte Slashgetränke.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Walter Wir danken ihnen für die Hotelbewertung, Als Eftalia Group Hotels ist die Kundezufriedenheit unser Grundsatz.Wir versuchen unseren Gästen den besten Service zu bieten.wir werden für die negativen probleme vorgehen .Wenn Sie vor Ort im Urlaub mit ihrem Problemen bei mir vorgesprochen hätten währe ich ihnen gerne zur Seite gestanden. Mit freundlichen Grüßen Eftalia Group Hotels