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Aziz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Türkei sehr schönes Hotel schön Essen null
3,0 / 6

Allgemein

Haben Aqua gebucht Und sind in das Ocean gekommen Das Hotel schien auf den ersten Blick sehr schön Aber die Zimmer wurden nicht gewischt


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren super ausgestattet Bis auf 2 mal war das Zimmermädchen nicht da Aber sonst top Doppelbett,Gästebett,Sofa, Fernseher,Mini bar,Tresor Das Badezimmer Duschwanne hatte keinen Gefälle somit standen wir wenn wir geduscht haben im Wasser


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück Mittagessen Abendessen Das Essen war zu eintönig Es gab jeden Tag das gleiche Es gab keinen Essen mit richtigen Fleisch Irgenwieder Hackfleisch oder Hänschen Aber kein Tag wo man Steck oder ganzes Fleischstück bekommen hat Man schaltete die Kaffeemaschinen 5 min vor den eigentlichen angesagten Uhrzeit Und Getränke gab es auch manchmal 10 min vor dem eigentlichen Zeit nicht mehr Kaffeemaschinen waren manchmal leer und wir mussten morgens schon warten bis diese aufgefüllt wurden. Tassen gab es auch nach langem warten oder wenn keine mehr gebracht wurden Müssten wir glässer nehmen


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption war ein junger Mann der sprach super gutes Deutsch Perfekt Sonst die Jungs an der Bar waren auch sehr freundlich Nur im Restaurant waren alle unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Also die Fahrt dauerte vom Flughafen bis zum Hotel 1 std 40 min. Um in die Stadt zu kommen müssten wir 10€ hin und 10€ zurück für das Taxi zahlen Für den Bus 1€ je Person Nach konakli 5 km Nach Alanya 5 km Nun hatten wir eigentlich das Eftalia Aqua Hotel gebucht Als wir dort eintrafen,sagt man uns das dieses Hotel zum 01.10.17 schließt und wir ins benachbarte Hotel gegenüber (Eftalia Ocean) uns einchecken müssen. Was auf den ersten Blick nicht schlecht aussah. Wir haben uns in das Ocean eingecheckt Obwohl eine Familie die mit uns zusammen gebaucht haben in das Aqua Hotel waren Wir hatten 4 groß Familien 22 Personen gebaucht 1 Familie musste ins Aqua und die anderen 3 Familien ins Ocean. Urlaubslaune schon am ersten Tag 0 Das Ocean Hotel ist ziemlich neu Sieht auf den ersten Blick sehr luxuriös aus Dann der Schock Als wir an einem Abend am 5tag abends in der Lobby saßen Stürtze über uns die Decke ,Gipsplatten und stahl leisten kammen genau auf der Couch Wo unseee Kinder spielten Es hatt an den Tag geregnet und das Wasser drang von Dach in die Decke ein Fotos sind vorhanden Das Hotel Personal beseitigte In min Schnelle alles Um die Hotelgäste nicht zu beunruhigen Noch war nicht alles vorbei Es regnete paar Tage nochmal Die so 2 Tage lang den ganzen Tag Und es lösten sich mehr Gibsplatten in der Lobby und unten im Restaurant überall stellte man Wassereimer und es tropfte bis die Gibsplatten runter kammen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nichts was uns aufgefallen wäre Abends die kinderdisco Und die Show ins benachbarte Hotel Was auch nicht so toll war


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aziz
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Aziz, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauen hingegen sehr, dass dies nicht in allen Bereichen der Fall war. Für Ihre Anregungen sind wir Ihnen dankbar und werden diese intern diskutieren und auswerten. Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Aqua Resort