Eftalia Aqua Resort

Neues Hotel, teilweise schon im schlechten Zustand. Türen schlossen bzw. öffneten sich nur mit Gewalt. Treppengeländer bzw, Fensterverkleidungen in der Eingangshalle fielen ab. Wassereinbruch( nach ca.12 Std. Regen) in der Eingangshalle bzw. im Speisesaal des Gebeudetraktes. Schnellstraße zwischen Hotel u. Strand, was uns aber kaum störte weil der Lärmpegel innerhalb der Anlage um ein vielfaches höher war. Baubedingt hatte man wohl den größten Teil des Speisesaals in den Innenhof des Hotels gelegt und mit einem Carport überdacht. Bedingt durch diese Bauweise sowie durch etwa 1200 Gäste, zu 95% aus den ehemaligen GUS-Staaen und Polen, darunter ca.500 kinder, konnte man sein eigenes Wort nicht mehr verstehen. Eine Unterhaltung war nicht möglich. Und dies von 8:00-23:00 Uhr. Ebenso wie der Lärm scheint es wohl für einige Eltern normal zu sein die Kinder im Speisesaal, bei den Themenabenden bzw. auf den Fluren Rollschuhfahren zu lassen. Da die Poolanlage direkt am Speisesaal lag, war es für viele Gäste wohl normal in Badesachen ( ohne Handtücher) von der Liege zum Mittagessen in den Speisesaal zu gehen. Daher haben wir auf das Mittagessen im Speisesaal verzichtet. Die Sauberkeit im Hotel war nicht gut. Weder im Speisesaal noch an den Bars bzw. Aufenthaltsräumen wurde bei Gästewechsel saubergemacht bzw. Tischdecken gewechselt. Ausnahme war hierbei unser Zimmer. Um aber unser gebuchtes Zimmer ( direckten Meerblick) zu bekommen, bedurfte es erst den Einsatz der Tui Reseleitung. Allerding hatten wir weder Sitzmöbel noch Tisch in unserem ca. 38m² großem Zimmer. Fernsehen beschränkte sich auf zwei Deutsche Programme ohne Text. Auch sprach an der Rezeption anfangs niemand deutsch. Erst nach beschwerden der deutschen Gäste bei der Reiseleitung wurde dies, zumindest Zeitweise, geändert. Der Preis, auch bei einem Eröffnungsangebot ist nicht alles. Das Konzept dieses Hotels stimmt nicht. Zu viele Menschen im Verhältnis zur Größe und Angebote des Hotels. Notwendig wäre ein Trennung zwischen Hotel u. Appartmentanlage. Der Gästeanteil aus einer Region sollte nicht zu erdrückend sein.

Die Größe unseres Zimmer war gut. Die Ausstattung war unzumutbar. Keine Stühle u. kein Tisch. Nur zwei deutsche Fernsehprogramme ohne Text. Das Zimmer wurde immer gut gereinigt. Die Zimmertür ging nur mit Gewalt auf u. zu.

Anzahl der Bars war ausreichend. Es gab ein Hauptrestaurant, drei Themenrestaurants sowie ein Imbiss am Strand und am Pool. Abendessen gab es theoretisch von 19:00-21:00 Uhr. Wer nach 20:00 Uhr zum Essen kam , bekam schon nicht mehr alles. Ab 20:45 Uhr gab es praktisch nichts mehr vom Grill bzw. von der Nachspeise. Die Qualität und Auswahl des Essens war das schlechteste was wir in zwölf Jahren Türkei erlebt haben. ( Wir fahren manchmal zwei mal im Jahr in die Türkei ). Mittags u. Abends Truthahn, Köfte, Döhner jeden Tag. Selten Fisch, meistens dann mit soviel Gräten, dass er nicht zu Essen war. Gab es wirklich mal Rind oder Lamm ( Themenabend ) war das Fleisch so zäh, dass man weder Schneiden noch Kauen konnte. Bei Geflügel oder Fisch passierte es auch immer wieder, dass es nicht gar war. Beschwerden wurden ignoriert. Die Sauberkeit in den Imbissen sowie im Hauptrestaurant waren,wie schon beschrieben, schlecht. Ausnahmen waren die Themenrestaurants. Die Hygiene im Restaurant bzw. Imbisse war schlecht. Essensachen welche neben die Warmhaltebehälter fielen wurden von den Köchen von Hand wieder zurückgelegt . Das Gleiche geschah auch bei den Vorspeisen. Einen Küchenstil konnten wir nicht feststellen. Atmosphäre konnte bei uns nicht aufkommen.

Das Personal gab sich Mühe freundlich zu sein. Dies wurde aber auch dadurch erschwert, dass kaum einer Deutsch oder Englisch sprach. Serviceleistungen des Personals waren schlecht oder gar nicht vorhanden. Diese konnte man sich aber durch Trinkgelder erkaufen. Die Zimmerreinigung war, wie schon beschrieben, gut. Beschwerden, vor allem im Speisesaal, wurden ignoriert.

Wie schon beschrieben trennt eine Schnellstraße das Hotel vom Strand welcher durch einen Tunnel erreichbar war. Entfernung vom Hotel ca 200m. Von einem Stand zu sprechen ist übertrieben. Urbanisation scheint wohl das richtige Wort dafür zu sein. Der Flughafen ist ja bekannterweise weit weg. Dies hat uns auch nicht gestört. Gestört hat uns aber das der Busfahrer der uns vom Flughafen zum Hotel bringen sollte erklärte, dass er jetzt( nach einer Stunde Fahrzeit) eine Raucherpause machen müsse!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot wurde von uns nicht genutzt. Der Pool, an dem die Gäste wie die Heringe lagen, wurde von uns nicht benutzt. Wir haben die Urbanisation des Strandes vorgezogen. Hier war es ruhiger und die Luft war besser. Der Strand u. der Badebereich im Meer waren teilweise in einem schmutzigen Zustand. Abfälle vom Vortag waren nicht immer weggeräumt. Das Meer ist an der Stelle auch nur bedingt zum Baden geeignet. Um ins Waser zu kommen bzw. ans Schwimmen mußten erst viele große Steine und Felsen umgangen werden. Liegestühle waren geügend vorhanden. Sonnenschutz nicht. Die Dusche ging nicht immer.