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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 1 Woche • Strand
Vielleicht nächstes Jahr wieder?
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer im Januar in die Türkei reist weiß, dass es Winter ist. Das Wetter ist nicht zu bewerten- dafür aber das Hotel. Bekanntlich werden um diese Jahreszeit viele Gäste der Gruppe Eftalia ins Aqua umgeleitet. Das Hotel läuft mit stark verminderter Kapazität voll durch. Ich war insgesamt mit der Qualität zufrieden. Die Rezeption und Gästebetreuung (Bettina) freundlich und kompetent. Die Suite sauber mit engagiertem Zimmerservice, der Wünsche von den Augen ablesen konnte. Kleine Mängel wie abgelöste Fensterleiste oder schwergängiger Wasserhahn taten dem keinen Abbruch. Ob der Filter der Heizung/Klimaanlage jemals getauscht wurde wage ich zu bezweifeln. Das SPA ist ein Refugium für sich. Sehr offen und beruhigend. Man spricht auch Deutsch. Kaufen Sie ihr Schnäppchen- Wellness schon am Flughafen! Das Restaurant wartete wieder mit (dem Preis entsprechenden) leckeren und abwechslungsreichen Gerichten auf. Außer zum Frühstück gab es zu jeder Mahlzeit etwas Anderes und so, mit bissel Kreativität, immer ein neues Menü. Das Personal an der „Essenfront“ ist von zurückhaltend unsicher bis absolut freundlich und sehr fleißig! Auch der Gast, welcher kein Trinkgeld gibt, wird gleichbedient. Der Raum wird liebevoll gepflegt und das Geschirr ist natürlich wie in jedem anderem Hotel aus der Maschine sauber. Freilich ist es der GAST, welcher das Brot ohne Tuch in die Hand nimmt oder DEN einen unsauberen Teller aus dem Stapel wieder drauflegt. Pappbecher sind allerdings in so einem Haus unpassend. Auch die Weltreisenden, welche die zeitweise auftauchenden zwei Katzen nicht mögen brauchen das nur zu signalisieren (bei den lärmenden Wodkatrinkern funktioniert das eher nicht…). Klar, der Baulärm auf der Etage bis in die Nacht ist nicht hinnehmbar- doch irgendwann müssen die laufenden Instandsetzungen gemacht werden. Hier hat, in Anbetracht der Kapazität, die Rezeption geschlafen. Zumal die Zimmer in der Tat sehr hellhörig sind. Die betroffenen Leute waren hoffentlich schlau und haben sich Mängel von der Reiseleitung vor Ort bestätigen lassen (ich habe es leider verbrummt). Mit dem warmen Wasser in den Zimmern gab es Probleme. Die Hotelleitung (und Veranstalter) hätten besser daran getan den Gästen reinen Wein einzuschenken: nämlich wurde die Anlage von Strom auf Gas umgestellt- mit Schwierigkeiten. Letztlich lief an den Starkregentagen das Aggregat immer wieder um die braune Brühe aus den Versorgungstrakt zu pumpen. Lärm. Der Strandbereich (und Bus) ist nun endlich auch sicher und schnell über eine neue Brücke zu erreichen. Toll! Hoffentlich wird alles bald fertig und nicht wieder vom Land her unterspült (durch den Tunnel lief eine 40 cm hohe, braune Brühe). Im Umland wird in westlicher Richtung und hinter dem Hotel viel gebaut. Der schöne Blick in Richtung Alanyia und zum Taurausgebirge ist durch das angrenzende Ödland getrübt. Das Wasser war nach dem Sturm mit 17 Grad im Januar sehr schön. Allerdings standen die Liegen förmlich im Dreck. Winter eben und Baustelle. Hoffentlich ist zur Saison alles fertig, damit die riesige Hotelmaschine wieder reibungslos läuft.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:1