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Andreas(36-40)Schweiz
3 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Vorn hui innen pfui!
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hatten ein anderes Hotel gebucht und wurden dann im Aqua Resort untergebracht. Zimmer sind sehr schäbig und gereinigt werden sie um so seltener! Für Familien mit Kindern die Krach gewöhnt sind ist dieses Hotel gegebenenfalls zu empfehlen. Allen anderen Rate ich ab!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Ausblick zum Meer und direkt auf die Schutthalde. Ist aber noch die Beste Lage! Zimmer zum Innenhof werden den ganzen Tag beschallt und zur anderen Seite schaut man auf eine Hotelbaustelle!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Mit der Zeit wird das Speiseangebot sehr eintönig! Große Veränderungen finden nicht statt! Nach 3 Tagen hat man es gesehen! Die Atmosphäre im Speisesaal gleicht der einer gut gefüllten Bahnhofshalle.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Direkt an der Küstenstraße gelegen und somit ist auch Verkehrslärm gegeben!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand ist schmal und voll mit Kiesel.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel via Holidaycheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. WIr möchten aber betonen, dass wir stets an unserer Servicequalität arbeiten und Verbesserungen vornehmen. Wir hoffen daher, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes in Betracht ziehen und uns vielleicht irgendwann wieder die Ehre erweisen, damit wir Ihnen zeigen können, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Herzliche Grüße Guest Relation Eftalia Aqua Resort

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