Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eigentlich hatten wir das Eftalia Village gebucht, doch auch Ende September scheint dieses mal wieder überbucht gewesen zu sein. Dies wurde uns kurz nach der Ankunft im Village in der nach mitgeteilt und wir wurden ins (ca.500m) benachbarte Eftalia Aqua gebracht, was sich nicht unbedingt als Nachteil erwies. Somit erhielten wir ein Zimmer im 5.Stock mit sehr schönem seitlichem Meerblick statt einem Bungalowzimmer (im vorgesehenen Eftalia Village). Leider war das Zimmer nicht mit den erforderlichen Bettdecken ausgerüstet, ebenfalls war die Minibar leer und die Zahnputzbecher fehlten. Allerdings war es uns von nun an möglich beide Hotels (2 verschiedene AllIncl. Bändchen) zu betreten und zu nutzen. Natürlich ebenso das sehr schöne Eftalia Island. Fazit: Wenn die zu wenig vorhandenen Servicekräfte im Aqua sich noch steigern könnten, ihre deutsch oder englisch Kenntnis mindestens verbessern würden, könnte man das Aqua für das Preis - Leistungsverhältnis ohne Bedenken empfehlen. An der ein oder anderen Stelle sollte das Laminat auch ausgetauscht werden. Allerdings ist die Getränkeauswahl sehr bescheiden, das Bier sehr wässerig oder Alkoholreduziert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Stephan, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, die uns Bereiche aufweist, in denen wir uns noch verbessern können. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub im Allgemeinen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, deshalb sind wir stets dankbar für Feedback. Wir werden uns bemühen Ihre Verbesserungsborschläge umzusetzen. Wir würden uns freuen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guestrelation Eftalia Aqua Resort
