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Alpay (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Allerschlechteste hotel wo ich bis jetzt war
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich weiß nicht wo die ganze positive Bewertungen kommen. War Anfang September für 10 Tage in eftalia Marin. Hatte in 4 Stock einen Doppelzimmer bekommen.überall waren Haare von Vorgänger keine Handtücher nach 2 Std haben wir unsere Handtücher erhalten. Essen jeden tag das gleiche und nur putenfleisch. Was mir aufgefallen ist bei türkische abend keine Döner da war sehr komisch hatte es bis jetzt noch nie in andere hotel gehabt. Sauberkeit Fremdwort. Überall Gläser Tische werden nicht abgeräumt WC ohne Klopapier im bar meistens nur ein Barkeeper. Und das beste die Animation und die animateuren die fast jeden Frau anmachen sogar meine Frau hatten sie angesprochen habe es nach meiner Urlaub erfahren es kann nicht sein das hotel wird als Familiehotel bezeichnet aber mir kommt es vor nur als S...hotel. Eine animateur mit blonden gefärbten haare hat mich sogar gefragt ob ich was zum rauchen brauche Gras usw. Hallo wo sind wir den.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alpay
Alter:36-40
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Alpay, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel via Holidaycheck zu bewerten! Wir bedauern es sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie vollständig von unserem Haus zu begeistern. Es tut uns Leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte SunConnect Eftalia Marin-Qualität an Serviceleistung anbieten konnten. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz einiger Kritikpunkte wieder einmal, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen Guest Relation SunConnect Eftalia Marin