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Ersin Özerol (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Eine Zumutung. Kein Cent wert.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Chaotisch, dreckig und ungemütlich. Mehr kann man nicht sagen. Das war das letzte mal. Hat überhaupt kein Spaß gemacht.


Zimmer
  • Gut
  • Das einzig Positive. Schön eingerichret, sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein absolutes Null. Undefinierbarer Einheitskram. Gläser und Besteck schmutzig und mangelware.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kurz und bündig: gibt es nicht! Es wird nichts weggeräumt. Die Kellner stehen nur rum. Aufzüge, Gänge, Sitzplätze, alles dreckig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • das Hotel steht irgendwo im nirgendwo.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rutschenparadies. Hat mehrere Aquaparks. Animationsteam unternimmt immer was.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ersin Özerol
    Alter:41-45
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ersin, danke, dass Sie unser Gast waren und sich Zeit nahmen, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen zu teilen. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass insbesondere gastorientierter Service in unserem Hause "GROß" geschrieben wird und wir bezüglich Ihrer Kritikpunkte mit unserem Team intern Rücksprache halten werden. Wir sind bemüht, immer für unsere Gäste da zu sein und das Hotel in einem sehr sauberen Zustand zu halten. Daher wundert es uns, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Natürlich werden wir dem auf den Grund gehen. Zu guter Letzt danken wir Ihnen für Ihre netten Worte bezüglich der sauberen und schönen Zimmer, unserer Rutschen und dem Animationsteam. Vielleicht bekommen wir von Ihnen doch noch eine zweite Chance Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Standard unseres Hotels in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße Guest Relation Eftalia Marin