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Yvonne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Einmal und kein zweitesmal mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Man versucht den Urlauber nur ans Geld zu kommen. Cocktails kosten 8 Euro mit Alkohol und schmecken gar nicht. Ich habe zwei probiert und war richtig enttäuscht davon kenne das anders, das einzige man wird von einem Cocktail direkt besoffen, weil da soviel Alkohol drin ist und die sind ganz einfach dekoriert. In meine Augen ist das nur ein 3 Sterne Hotel. Der einzigste Kellner der aufmerksam ist , ist Halil der arbeitet auf die Terrasse. In diesem Hotel muss sich einiges ändern. Die Animation im Island findet erst um 21.30 Uhr statt viel zu spät. Die Softgetränke sind meistens warm und ohne Kohlensäure, da kann ich auch einen Saft trinken. Im Hotel sind sehr viele Russen und Engländer die sich richtig daneben benehmen. Deutsche kann man an einer Hand abzählen und deutsch sprechen auch nicht viele Angestellte, man muss englisch sprechen. Wer kein Englisch kann ist aufgeschmissen im Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ist sehr geräumig und wurde jeden Tag geputzt . Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die ersten 3 Tage war das Essen gut hat aber jeden Tag nachgelassen immer das selbe. Das Essen wurde nur etwas verändert mal mit Kartoffeln, mal mit Paprika aber immer das selbe Essen mittags sowie abends.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt keinen Service im Hotel nicht im Restaurant, am Pool, am Strand oder in der Bar. Man ist auf sich selber gestellt. Getränke muss man sich selber besorgen. Die Kellner kommen dem abräumen nicht nach weil es zuwenige Kellner gibt. Morgens mussten wir auf Tassensuche gehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauert 2 Stunden. In der Nähe vom Hotel gibt es mehrere Basare und eine kleine Einkaufsmall. Sonntags ist direkt vor dem Hotel ein Basar wo man gut shoppen kann.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es genug sind aber nicht bezahlbar. Beim Reiseveranstalter bekommt man keine Tour unter 50 Euro pro Person angeboten. Am Strand die Wassersportangebote sind auch überteuert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte yvonne für Ihre Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar, mehr noch für Ihre wertvollen Hinweise, die uns dabei helfen, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Auch Ihre Kritik haben wir dankend aufgenommen und bereits an die Geschäftsleitung weitergeleitet. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig. Ihre Antworten werden in unserem Bemühen berücksichtigt, weiterhin jeden Aufenthalt jedes einzelnen Gasts so angenehm wie möglich zu gestalten. Danke, dass Sie uns mit Ihren Bewertungen die Chance geben, auf die einzelnen Punkte reagieren zu können. Wir hoffen,trotz Kritik, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Eftalia Marin Team