Eftalia Marin

Sehr geehrte Bettina, zuallererst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel via Holidaycheck zu bewerten. Dies wissen wir sehr zu schätzen! Natürlich haben wir Ihre Bewertung mit großer Enttäuschung gelesen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihrem letzten Aufenthalt erlebt haben. Sie sollten allerdings wissen, dass sich unser Housekeeping wirklich große Mühe gibt, Ihrer Arbeit so gut wie möglich nachzugehen. Falls Ihnen dennoch etwas entgangen ist, tut dies uns leid. Sie können versichert sein, dass wir in Zukunft viel eitler vorgehen werden. Zudem möchten wir auch betonen, dass wir leider nicht Einfluß auf das Verhalten unserer Gäste, vor allem der Kinder nehmen können, da dies ein familienfreundliches Hotel ist und Kinder nunmal aufgrund Ihrer unbeschwerten Natur schwer zu zügeln sind. WIr hoffen dennoch, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes in Betracht ziehen und uns nochmal als Gast die Ehre erweisen. Darüber würden wir uns wirklich sehr freuen. Herzliche Grüße Guest Relation SunConnect Eftalia Marin