Alle Bewertungen anzeigen
Öznur (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Enttäuschter Urlaub....nie wieder Eftalia
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als wir ankammen haben wir ein Zimmer bekommen wo die Wände verschimmelt waren, dann haben wir ein neues Zimmer bekommen dies war nicht besser. Essen war jeden Tag das gleiche wirklich jeden Tag das selbe Essen, kein Auswahl an Fleischgerichte immer Gemüse essen. Sauberkeit war fehl am Platz. Als wir in unser Zimmer kamen lag noch der Dreck vom Vorgänger und die verschüttete Fanta von meiner Tochter lag 8 Tage unseren Aufenthalts immer noch am selben Platz. Genauso wie ein Käfer in der Dusche hing.... Bei Buchung von all inklusive ultra zahlt man im hotel disco sogar das wasser, unerhört. Mir wieder eftalia Hotels Vor paar Jahren war das alles viel besser. Strand ist furchtbar steinig und Riesen Felsen nach paar Schritten ins Meer. Haben und alle schürfwunden geholt Das beste an diesem Hotel sind die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Ein Lob an alle


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Öznur
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Öznur, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung via Holidaycheck! Auch wenn wir uns sehr über Ihr Lob bezüglich unseres Personals freuen, bedauern wir sehr, dass nicht alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Natürlich haben wir diese in Kenntnis genommen und werden für Verbesserungen sorgen wo wir nur können. Unser Housekeeping Team leistet eine großartige Arbeit und wir sind davon überzeugt, dass Ihr Zimmer übersehen wurde. Bezüglich Ihrer Aussage des Strandes können wir nur sagen: Sie als Gast, welche uns schon vorher besucht haben, sollten eigentlich wissen, dass der Strand in diesem Gebiet steinig ist! Insofern verstehen wir nicht, warum wir dafür verantwortlich gemacht werden, wenn Gäste sich Schürfwunden holen. Wir sind stets offen für Kritik, es sei denn diese ist "konstruktiv." Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder emfangen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen Guest Relation SunConnect Eftalia Marin