Aus DeutschlandPersonal am Empfang und im Restaurant sehr frech und und unfreundlich, Tische wurden kaum eingedeckt und wenn dann nur auf die dreckigen Tischdecken, Strand sehr dreckig ( viel müll lag herum auch im Wasser ), Hotelzimmer OK, aber die Dusche dreckig und Wasserhahn alles verkalkt und bemalt mit Farbe von der Wand, Nachbar Hotel wurde gesagt dürfen wir mit nutzen im Reisebüro aber bei der Ankunft nur mit Aufpreis, essen im Restaurant nicht abwechslungsreich für die Kinder, Hotel war zu überfüllt das man beim Essen lange anstehen musste, trotz all inklusive musste man gepressten O Saft und Eis zahlen. Wir kommen nicht mehr wieder ????
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nie wieder |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Guest, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist - sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Natürlich werden wir unser Personal hierzu noch einmal sensibilisieren, da dies sicher nicht unserem Service-Standard entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Eftalia Marin
