Aus DeutschlandKein WLAN am Pool! Poolbar zu weit weg! Weg zum Strand führt durch eine Unterführung die stank! Essen war nur 1-2 mal in der Woche gut, sonst nur eintönig und dasselbe! DZimmer für 4 Personen zu klein. Die 4. Person muss auf einem aufklappbaren Sofa schlafen Bademeister ist nur am Handy und am Rauchen! Ein Kind wäre warst ertrunken! Er kam erst minutenspäter nachdem ein Gast das Kind rausgeholt hatte! Zimmertür im Bad war unten offen ca 40cm! Hotel selber hat keine Rutschen, Rutschen gibt es nur am Strand! Und da war alles überfüllt! Langes anstehen! Keine Animation! Es wurde nur Wassergymnastik und Dart angeboten. Musik nur das gleiche! 80% der Gäste Engländer, die sich nicht benehmen konnten!
- ZimmergrößeSchlecht
Doppelzimmer war ok. Badezimmertür unten 40cm offen.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Sehr eintönig. 1x die Woche war das Essen ok. Türkisch Abend war sehr unauffällig! Kenne ich von anderen Hotels anders.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Freundlich aber nicht kompetent. Reklamationen wurden nur aufgenommen, man erhielt kein Feedback.
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Leider zu klein für die Menge der Gäste. Der Pool war meiner Meinung nach nicht sauber.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der Strand ist sehr steinig. An einigen Stellen mit vielen großen Steinen. Hat uns leider keinen Spaß gemacht. Der Strand war sehr durcheinander. Wir haben 1 Woche gebraucht um herauszufinden wo und was dort zu finden gibt. Becher werden nicht gewaschen.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Museen
Alanya Kale hat und nicht gut gefallen. Mit der Seilbahn wollten wir fahren aber war uns zu teuer. Wir sind daher mit dem Taxi hochgefahren.
Abendaktivitäten
- Sonstiges
Wir waren jeden Tag in der Umgebung spazieren bzw shoppen. In Alanya haben wir in dem Restaurant Mirna Carsi Kebap sehr gut gegessen.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Eis 1 €, auch Cocktails ohne Alkohol, Zuckerwatte, Mais.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Seher |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Guest, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist - sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Natürlich werden wir unser Personal hierzu noch einmal sensibilisieren, da dies sicher nicht unserem Service-Standard entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Eftalia Marin
