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C.KOCAK (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Komplett enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein

Flug nach Antalya 3,5 Stunden Verspätung Transfer bus kein Klima TUI Mitarbeiter ( name meriç) am ort kein hilfsbereit,unhöflich, aggressiv,keine Pünktlichkeit ca. 45 min. Später am Ort gekommen . Otel nicht wie beschriebenen oder Bildern Meine kinder haben keine ruche benutzt Strand voller Größe sehr große Steine,der Brücke zur Strand stinkt Keine Pool bar (nicht am Pool zu weitere Ecke Jeder Mitarbeiter auch Transfer fahrer wie ein Bettler verlangen Geld. ( bitte Tippbox denken) Flug nach Köln Verspätung 1,5 Stunden Einzige positive Sache zimmer Personal Und und usw....


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:C.KOCAK
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Guest, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist - sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Natürlich werden wir unser Personal hierzu noch einmal sensibilisieren, da dies sicher nicht unserem Service-Standard entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Eftalia Marin