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Thomas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1 Woche • Strand
Sauberes und schönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lobenswert war das Essen. Die Köche arbeiteten alles sehr Hygienisch mit Handschuhen. Dank 24 Std. Essen und Trinken konnte man auch Nachts nicht verhungern :) Kleingeld bereit halten es werden die Koffer ohne Aufforderung ins Zimmer gebracht da wird auch schon wieder Trinkgeld verlangt. Das hotel hat keine Schlüssel sondern Karten was ziemlich praktisch ist. Der Safe ist kostenlos dabei und mit passwort. Also kein ständiges aufpassen auf den Safeschlüssel. Die Putzfrauen waren jeden Tag dar und haben gut rausgewischt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht haben aber ein Mehrbettzimmer bekommen mit 2 Tv's und 2 Balkonen. Ich weiß nicht ob der Mann an der repzeption gut drauf war oder uns einfach nur sympathisch fande. :D


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Wir mussten nie warten auf das essen. Es war immer aufgefüllt und haben auch immer einen Sitzplatz bekommen


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Leider musste man ziemlich lange warten beim Check In. Auch das Personal war sehr Trinkgeld vernarrt :S


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Außerhalb vom Hotel kann man nicht so viel anfangen dafür bietet aber die Anlage innen sehr viel


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand ist Steinig! An den stellen wo sich die Liegen befinden ist es sandig geht man weiter ans Meer wird es Steinig. Im Meer ist es wieder sandig wen das nicht stört ist es Perfekt. Es geht ständig jemand durch und räumt die Gläser auf. Also wenig Müll am Strand.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt in Alanya erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen um dies zukünftig zu vermeiden. Wir freuen uns aber, dass Sie im Allgemeinen einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Marin