Alle Bewertungen anzeigen
Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel! Nicht buchen!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir sind sehr enttäuscht! Als wir ankamen, wurden wir nicht einmal herzlich begrüßt, sondern es wurde gleich versucht uns ein anderes Zimmer anzudrehen (gegen Aufpreis). Das Personal spricht kaum Deutsch, außer ein Angestellter an der Rezeption. Allgemein ist das Personal sehr unfreundlich und aufdringlich, vor allem bei Frauen. Auf die Getränke mussten wir ewig warten, da das Bar-Personal total überfordert war. Lange Schlangen und ewiges Warten sind dort an jeder Bar und jedem Restaurant im Hotel, als auch am Strand, an der Tagesordnung. Die Einzigen, die freundlich waren, waren die Besitzer des Kiosk, welches sich im Hotel befand. Das Essen war die reinste Katastrophe, es hat uns überhaupt nicht geschmeckt, war nicht durch oder undefinierbar. Die Zimmer waren in Ordnung, sehr groß und die Einrichtung ist modern. Allerdings wurde fast nie sauber gemacht, man musste die Zimmermädchen immer darauf hinweisen. Nachdem unser Bett neu bezogen wurde (1 x in 10 Tagen), waren meine ganzen Schlafsachen verschwunden, nachdem ich an der Rezeption nachfragte, wusste keiner etwas davon. Dann ist unser Safe kaputt gegangen und es hat fast 2 Tage gedauert, bis wir wieder an unser Zeug konnten. Die Entfernung zum Strand ist in Ordnung, der Tunnel allerdings zu niedrig für große Leute. Auf dem Weg dorthin sieht man die ein oder anderen leidenden Hundewelpen in der prallen Sonne liegen. Der Flughafen ist fast 2 Stunden entfernt. Sitzmöglichkeiten waren vor allem abends sehr begrenzt. Das Abendprogramm hat uns nicht gefallen, kein schönes Theater. Der Strand ist ebenfalls nicht schön, große und viele Steine. WLAN funktioniert nur in der Lobby und auch nur, wenn nicht viel los ist. im 24 h Restaurant gab es immer dasselbe zu Essen. Unter unserem Balkon lag ein riesiger, ekliger Müllhaufen. Wir können dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Das war der schlechteste Türkei-Urlaub überhaupt. Dieses Hotel nicht buchen!


Zimmer
  • Gut
  • Moderne Einrichtung, Sauberkeit ist nicht gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants lässt sehr zu wünschen übrig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches Personal und keine Fremdsprachenkenntnisee.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand ist gut zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder ist die Anlage geeignet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast1, danke für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Wir bedauern sehr, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sauberkeit hat bei uns eine große Priorität und Ihre Kritikpunkte wurden mit unserem Housekeeping besprochen. Darüber hinaus teilen wir Ihnen gerne mit, dass bei uns Tiere weder gequält noch vergiftet werden. Wir haben in unseren Nebenhotels des Marins sogar spezielle Katzenhäuser. Natürlich ist es schwer, die Katzen vom Restaurantbereich fern zu halten. Meist werden sie dort von Gästen sogar gefüttert. Dies ist aus hygienischen Gründen natürlich bedenklich und wir versuchen unser bestmöglichstes um die Tiere vom Restaurantbereich fern zu halten. Die Katzen wurden einen Tag eingefangen und tierärztlich versorgt. Danach wieder freigelassen oder auf die Katzenhäuser verteilt. Danke, dass Sie unser Gast waren und wir wünschen Ihnen alles Gute Guest Relation Eftalia Marin