Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist wirklich ein sehr schönes Hotel woraus man aber mehr machen könnte, man könnte es nahezu Perfekt machen wenn die Putzfrauen bessere Arbeit leisten würden. Die Tische in der Lobby mit Glasreiniger sauber machen zum Beispiel. Und Handtücher nicht eine Woche aufm Zimmer lassen sondern auch mal wechseln ohne dass man ständig runter zur Rezeption laufen muss. Sonst habe ich nichts mehr zu bemängeln, das Personal ist freundlich (nicht alle) und Zimmer, Essen, Pool stimmt auch alles. Die Animation ist der Hammer und eigentlich 6 Punkte Wert muss aber leider einen Punkt abziehen da es leider keine Animation im Marin selbst gibt. Schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jennifer, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt in Alanya erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen um dies zukünftig zu vermeiden. Wir freuen uns aber, dass Sie im Allgemeinen einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Marin
