Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten eigentlich das Eftalia Resort gebucht. Nach einer langen NAchtanreise kamen wir sehr müde morgens im Eftalia Resort auch an. Das Familienzimmer war noch nicht fertig. Nachdem wir gebeten wurden, uns beim Frühstück zu stärken (der erste Eindruck war äußerst schlecht; dürftiges Buffet, schlecht schmeckender Kaffee, wenig Sitzplätze im warmen Nichtraucherbereich u.s.w.) wurde uns an der Rezeption eine kostenpflichtige (100,00 €) umbuchung ins Marin angeboten. Nach dem Motto "schlechter geht's nicht " stimmten wir zu. Der erste Eindruck war besser!!! Der Zweite: Familienzimmer wurden nur für zwei Personen vorbereitet (Handtücher, Bettwäsche, Minibar ...). Nach drei Tagen und mehrfacher Intervention, wurden Zimmer erstmalig grundgereinigt. Danach lief es besser! Bauausführungen (Neueröffnung 2014) waren sehr mangelhaft. Die Abstimmung zwischen Abräumen der freien Tische nach den Malzeiten der ersten Gäste und Neeeindecken für spätere Gäste funktionierte nicht! Die öffentlich zugänglichen Toiletten wurden nur einmal täglich gereinigt, was für ein 4+ Hotel unakzeptabel ist. Der Innenpool war eiskalt und die Geräte im Fitnessraum schon sehr abgenutzt. Ansonsten war alles sehr schön! :) Wir gehen davon aus, dass das Team des Eftalia Marin noch nicht ganz eingespielt ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank das Sie sich die Mühe gemacht haben um unser Hotel zu bewerten . Wir freuen uns das Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat . Und nehmen ihre Verbesserungvorschläge und Räte gerne auf und versuchen uns immer zu verbesseren . Wir hoffen Sie im nächsten Urlaub wieder bei uns zu begrüssen . Mit freundlichen Grüssen Sunconnect Eftalia Marin
