Das Hotel erfüllt in keinster Weise die Erwartungen. Poolanlage ist für Kinder aber super. Hauptrestaurant ist viel zu klein, deshalb ist es immer sehr laut und die Tisch nie wirklich sauber
Badezimmerbelüftung hat nicht funktioniert. Aus der Dusche floss das Wasser raus, sodass jedes Mal das gesamte Bad nass war. Zimmer wurde nur ungenügend gereinigt (der Boden wurde nur unregelmässig geputzt, die Bettwäsche nit immer ausgetauscht)
Während der gesamten Woche das gleiche Büffet Esstische stets dreckig
Das Personal hat sich nicht wirklich um die Wünsche der Gäste gekümmert.
Lange fahrt vom Flughafen Antalya .. Ca. 3h
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Avni, für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel in Alanya bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung angeboten haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hause erlebt haben, entschuldigen wir uns in aller Form. Ihre Hinweise werden wir an die zuständige Abteilung weitergegeben und hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns dennoch in vollen Zügen genießen konnten. Es wäre toll, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch in Alanya erneut Ihre Gastgeber sein dürften und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Ocean Resort
