Hotel ist zu gross aber schön für kinder super, service ist ganz schlecht und unfreundlich. Zimmerreinigung ist schlecht sie haben uns den mini bar nicht immer nach gefüllt auch keine neue tücher hingelegt. Wir haben es ultra all inkl. Gebucht das helfte war alles mit gebür wir haben sehr viel geld ausgegeben schaade. Ich werde nicht wieder in diesem hotel gehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nalan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Nalan , danke, dass Sie unser Gast waren und sich Zeit nahmen, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen zu teilen. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass insbesondere gastorientierter Service in unserem Hause "GROß" geschrieben wird und wir bezüglich Ihrer Kritikpunkte mit unserem Team intern Rücksprache halten werden. Wir sind bemüht, immer für unsere Gäste da zu sein und das Hotel in einem sehr sauberen Zustand zu halten. Daher wundert es uns, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Natürlich werden wir dem auf den Grund gehen. Vielleicht bekommen wir von Ihnen doch noch eine zweite Chance Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Standard unseres Hotels in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße Guest Relation Eftalia Ocean