Alle Bewertungen anzeigen
SonjaSonj (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Nichts für deutschd Urlauber!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nichts für deutsche Gäste! Ein sehr schönes Hotel mit tollen Zimmern und einem tollen Aquapark. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Leider fast nur Russen als Gäste. Diese hatten keinerlei Anstand zudem waren sie laut und am Buffett haben sie sich unmöglich benommen. Wir hättensehr gerne wieder das Hotel besucht aber nicht unter diesen umständen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Leider war das Reinigungspersonal nicht ordentlich. Zudem wurden Handttücher nicht täglich erneuert. Getränke wurden immer aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlicher Service. Reinigungskräfte jedoch unbeholfen und ungenau.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:SonjaSonj
    Alter:31-35
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sonja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Das gesamte Housekeeping Team arbeiten täglich an einem einwandfreien Zustand des Hotels. Die Sauberkeit im gesamten Hotel hat für uns eine sehr hohe Priorität. Wir haben mit dem gesamten Team Maßnahmen besprochen, um sicher zu stellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein einwandfreies Hotel vorfinden. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Ocean Resort