Aus der SchweizWir waren mit sechs Familien in diesem Hotel und insgesamt sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt. Das Hotel war leider nicht sauber – die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt. Das Essen war von schlechter Qualität, es gab kaum richtiges Fleisch und vieles war geschmacklos. Die Abendshow war ebenfalls enttäuschend, da man vorher nicht wusste, was einen erwartet – es stand nur „Show Time“ auf dem Plan. Als türkische Gäste hatten wir zudem das Gefühl, an zweiter Stelle zu stehen. Unsere Wünsche wurden ignoriert mit der Begründung, dass die Mehrheit der Gäste aus den Niederlanden komme und man sich danach richte. Insgesamt war das kein angenehmer Aufenthalt, und wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alev |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bezüglich der Sauberkeit möchten wir betonen, dass unsere Reinigungskräfte stets mit großer Sorgfalt und Einsatz arbeiten. Sollte einmal etwas übersehen werden, wird dies in der Regel innerhalb von wenigen Minuten behoben, sobald wir davon erfahren. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt – und selbstverständlich auf Wunsch oder bei Bedarf auch häufiger. Was unser gastronomisches Angebot betrifft, verstehen wir natürlich, dass jeder Gast einen anderen Geschmack hat und die Erwartungen unterschiedlich sind. Bezüglich der Animation möchten wir ergänzen, dass wir in unserem Hotel Soft-Animationen anbieten, die bewusst ruhiger und entspannter gestaltet sind. Für größere Shows und umfangreiche Abendunterhaltung steht unseren Gästen Eftalia Island zur Verfügung, wo täglich verschiedene Veranstaltungen und Vorführungen stattfinden. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte auch einige schöne Momente bei uns genießen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie in der Zukunft erneut willkommen zu heißen und Ihnen dann unseren gewohnten Standard und Service zeigen zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Eftalia Ocean
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