- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hallo Leute vor 2 Wochen weil ich bei Eftalia village das Hotel ist grottenschlecht alles ist schlecht das Essen die Bedienung Service Rezeption und so weiter ich würde mir tausend mal überlegen ob ich da hin fahre Punkt 1 Ich wurde ich wurde weitergeleitet zum Hotel Eftalia ocean ich denke mal dass das Hotel Eftalia village überbucht war und deshalb keine Zimmer mehr hatten na gut dann sind wir mal zu Hotel Ocean gegangen das Hotel Ocean ist noch schlechter gewesen als wie Eftalia village die ganze Anlage alt obwohl Eftalia Ocean seit 5 Monaten geöffnet ist ist es total schlecht das Hotel also ich sage nur eins es hat mal ein Tag sehr stark geregnet und die und die Decke war nass es hat in den Zimmern reingeregnet wir mussten sogar Zimmer wechseln also total Katastrophe ich werde auf jeden Fall Fotos hinzufügen wo man das alles sehen kann also Leute überlegt euch ganz genau ob die da überhaupt hin wollt ich werde niemals wieder dahin gehen ich war sehr total enttäuscht das Essen Getränke grottenschlecht jeden Tag das gleiche keine wechselhafte Gerichte man hat gesagt dass man einmal in der Woche alakart Essen hat sogar da war es schlecht das Essen also das ist mein Statement für euch alle
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Senol |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Senol, für Ihre Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar, mehr noch für Ihre wertvollen Hinweise, die uns dabei helfen, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie keinen besseren Gesamteindruck erhielten. Allerdings möchten wir bemerken, dass die von Ihnen beschriebene Situation bezüglich des Essens, Services und auch der Zimmer fernab von unserer Unternehmensphilosophie liegt. Gerne sind wir offen für Kritik, es sei denn diese ist "konstruktiv." Der Regen hatte zwar ca. halbe stunde gedauert aber es goss wie vom Eimer dadurch sind einige schaeden entstanden wurde aber sofort geholfen. Wir haben grosse auswahl am Buffet für inlaendische und internationalen geschmack, unsere getraenke sind im inland und im ausland die bekanntesten getraenke marken; Ihr ausdruck Essen Getränke grottenschlecht und Eine derartig herablassende Definition ist unsererseits nicht konstruktiv, auch nicht fair. Natürlich bedauern wir, dass Ihr Urlaub nicht so verlief, wie Sie es sich vorgestellt haben, aber schade, dass Sie uns nicht direkt vor Ort nicht auf die o.g. Punkte angesprochen haben. Nichtsdestotrotz bedanken wir uns, dass Sie unser Gast waren und verbleiben mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Ocean Resort


