Sichere Dir einen exklusiven Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in traumhaft schönen Hotels in der Türkei.
Alle Bewertungen anzeigen
Senol (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo Leute vor 2 Wochen weil ich bei Eftalia village das Hotel ist grottenschlecht alles ist schlecht das Essen die Bedienung Service Rezeption und so weiter ich würde mir tausend mal überlegen ob ich da hin fahre Punkt 1 Ich wurde ich wurde weitergeleitet zum Hotel Eftalia ocean ich denke mal dass das Hotel Eftalia village überbucht war und deshalb keine Zimmer mehr hatten na gut dann sind wir mal zu Hotel Ocean gegangen das Hotel Ocean ist noch schlechter gewesen als wie Eftalia village die ganze Anlage alt obwohl Eftalia Ocean seit 5 Monaten geöffnet ist ist es total schlecht das Hotel also ich sage nur eins es hat mal ein Tag sehr stark geregnet und die und die Decke war nass es hat in den Zimmern reingeregnet wir mussten sogar Zimmer wechseln also total Katastrophe ich werde auf jeden Fall Fotos hinzufügen wo man das alles sehen kann also Leute überlegt euch ganz genau ob die da überhaupt hin wollt ich werde niemals wieder dahin gehen ich war sehr total enttäuscht das Essen Getränke grottenschlecht jeden Tag das gleiche keine wechselhafte Gerichte man hat gesagt dass man einmal in der Woche alakart Essen hat sogar da war es schlecht das Essen also das ist mein Statement für euch alle


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Mehr Bilder(6)
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Senol
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Senol, für Ihre Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar, mehr noch für Ihre wertvollen Hinweise, die uns dabei helfen, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie keinen besseren Gesamteindruck erhielten. Allerdings möchten wir bemerken, dass die von Ihnen beschriebene Situation bezüglich des Essens, Services und auch der Zimmer fernab von unserer Unternehmensphilosophie liegt. Gerne sind wir offen für Kritik, es sei denn diese ist "konstruktiv." Der Regen hatte zwar ca. halbe stunde gedauert aber es goss wie vom Eimer dadurch sind einige schaeden entstanden wurde aber sofort geholfen. Wir haben grosse auswahl am Buffet für inlaendische und internationalen geschmack, unsere getraenke sind im inland und im ausland die bekanntesten getraenke marken; Ihr ausdruck Essen Getränke grottenschlecht und Eine derartig herablassende Definition ist unsererseits nicht konstruktiv, auch nicht fair. Natürlich bedauern wir, dass Ihr Urlaub nicht so verlief, wie Sie es sich vorgestellt haben, aber schade, dass Sie uns nicht direkt vor Ort nicht auf die o.g. Punkte angesprochen haben. Nichtsdestotrotz bedanken wir uns, dass Sie unser Gast waren und verbleiben mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Ocean Resort