Eftalia Splash Resort

Schönes 4* Sterne-Hotel mit gutem Preis- Leistungsverhältnis. Größe und Zimmeranzahl sind in Ordnung. Leider sind die gebuchten Familienzimmer Typ2 oft am Anreisetag nicht verfügbar. Das Hotel und die Poolanlage sind neu und daher in gutem Zustand. Im Restaurant gibt es leider einige defekte Stühle. Die Sauberkeit ist im allgemeinen recht ordentlich. Der Spa-Bereich ist toll und das Personal dort nicht aufdringlich. Die Gästestruktur ist gemischt, Deutsche, Russen, Türken und Skandinavier. Leider sind im All-Inclusiv gar keine Cocktails drin, das ist schade. Dank des großen Aqua-Parks ist für Klein und Groß der Spaß riesig. Das Wlan ist oft überlastet und daher kann man es nur bedingt nutzen. Wir haben uns zwei Telefonkarten an der Rezeption gekauft und konnten daher prima nach Hause telefonieren. Als wir ankamen war es recht frisch und der Wind war auch heftig, aber dann wurde es von Tag zu Tag wärmer. Im Gegensatz zum Sommer brauchte man keine Klimaanlage und man kam beim Essen auch nicht ins schwitzten. Lediglich am Abreisetag war es stark bewölkt und wir hatten auch auf der Fahrt zum Flughafen ein starkes Gewitter.

Die Größe unseres Familienzimmers Typ2 war klasse. Der Zustand der Möbel war gut. Das Doppelbett hatte leider nur eine Breite von 1,40 m und eine durchgehende Matratze. Wenn mein Mann sich nachts umdrehte wurde ich leider auf und ab bewegt, aber ich wollte deshalb nicht auf das Einzelbett wechseln. Da wir die Sitzecke in unserem Zimmer hatten, konnten wir leider vom Bett aus kein Fernsehen schauen, ist aber auch nicht so schlimm. Das Bad ist auch groß genug, einziger Nachteil man hat bei 4 Personen zu wenig Abstellfläche für die Kosmetikartikel. Auch konnte man für 5,00 € eine Telefonkarte an der Rezeption kaufen und dann vom Zimmer aus für ca. 30 Minuten ins Deutsche Festnetz telefonieren, was auch gut funktioniert hat.

Die Themenrestaurants (Italienisch und Türkisch) haben wir nicht besucht. Es gab für jeden was zu essen, natürlich wiederholt sich einiges in 13 Tagen. Leider fehlte oft eine Beschriftung der Speisen, diese wäre schon hilfreich gewesen. Es gab viel Obst und auch einige Salate sowie kalte Vorspeisen. Auch war das Essen leider oft nicht sehr warm, die Nachspeisen - speziell in den Gläsern - dafür nicht kalt genug. Hieran muss unbedingt gearbeitet werden. Das Gegrillte aus dem Außenbereich war auch oft sehr dunkel gebraten. Auch am Strand, im Burgerland und im Snack-Bereich am Pool waren die Speisen - außer die Gözleme - fast immer kalt. Die Getränke waren in Ordnung (Cola, Fanta, Sprite und 3 Sorten Wein) Natürlich war der Geräuschpegel im Hauptrestaurant recht hoch. Vielleicht könnte man durch optische Veränderungen kleine Abtrennungen, Stellwände die Atmosphäre gemütlicher machen. Die Kellner waren alle freundlich und bemüht die Tische schnell abzuräumen und wieder einzudecken. Dreckige Tischdecken wurden auch ausgetauscht. Das Besteck war meistens auch sauber. Hier fehlt halt leider einfach Personal.

Beim Check-in wurden wir zuerst mal ins Restaurant zum Essen geschickt. Danach wurde uns leider mitgeteilt, dass unser gebuchtes Familienzimmer Typ2 leider nicht verfügbar ist und wir bitte für eine Nacht in ein Familienzimmer Typ1 gehen müssten. Die Dame war sehr freundlich und wir haben uns dann darauf eingelassen. Als Entschädigung erhielten wir einen Gutschein für 4x Fish-Spa und auch der Safe war für die gesamte Aufenthaltsdauer umsonst. Am nächsten Tag gegen 11.00 Uhr konnten wir dann tatsächlich auch in unser gebuchtes Zimmer umziehen. Als wir am Abreisetag um einen Late-Check-out baten, kam man uns auch hier preislich entgegen. Die Reiseleitung von 1-2-Fly hat uns für die Übernachtung im falschen Zimmer einen Ausflug (Aladins wunderbare Wasserwelt) spendiert. Die Fremdsprachenkenntnisse in Deutsch könnten vielleicht etwas besser sein, aber mit Englisch kam man fast immer weiter. Die Zimmerreinigung war sehr gut, in der ersten Woche hatten wir auch oft eine ganz tolle Deko auf unseren Betten. Wenn mal Handtücher fehlten, was selten der Fall war, wurden umgehend welche gebracht. Unser Save war leider nicht befestigt. Als wir das der Rezeption meldeten, wurde der Save umgehend befestigt.

Der Strand ist zu Fuß in gut 10 Minuten erreichbar. Der Shuttle-Service per Traktor ist natürlich lustig, fährt aber nur alle 30 Minuten. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel betrug ca. 105 Minuten, der Rücktransport leider 2,5 Stunden wegen Starkregen und Gewitter war der Fahrer sehr vorsichtig. Leider ist der Strand nicht so schön. Wobei hier nicht der zum Hotel gehörende Strand gemeint ist, sondern der Strand in der direkten Umgebung. Es ist halt ein Sand- Kiesstrand und man sollte Aqua-Schuhe mitnehmen. In der direkten Nachbarschaft zum Hotel gibt es ein Einkaufszentrum mit Apotheke. Die Preise dort waren oft etwas günstiger als im Hotel. Der nächste Ort Avsallar ist mit dem Dolmus gut zu erreichen, auch nach Alanya kann man mit dem Dolmus oder Taxi fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben hauptsächlich den Aqua-Park voll ausgenutzt. Die Kinder und auch mein Mann waren von den vielen Rutschen begeistert und waren daher fast kaum auf ihren Liegen. In der ersten Woche 04.-11.10. wurden auch fast keine Liegen reserviert. In der zweiten Woche hat sich das geändert, jedoch haben wir trotzdem immer Liegen (auch für 4 Personen) nebeneinander gefunden. Auch gab es genügend Sonnenschirme. Leider waren die Liegen und die Tische nicht immer sauber. Den ganzen Tag sah man den Poolboy, der den Müll einsammelte, jedoch jemand mit einem feuchten Putzlappen sah man nicht. Es gab auch zu wenig Mülleimer am Pool. Die Animation war da, aber nicht aufdringlich. Wir haben jedoch fast nur gefaulenzt. Den Kinderclub, die Disco und die abendliche Animation können wir nicht beurteilen.