Eftalia Splash Resort

Das Hotel könnte eigentlich ganz nett sein aber dafür müsste man das Personal austauschen und das Konzept des Hauses überdenken. Für uns war es das schlechteste Hotel was wir in 20 Jahren Türkei erlebt haben. Der Speiseraum ist sehr sehr dreckig. Die Tische kleben und saubere Teller oder Besteck zu bekommen ist fast unmöglich. Beim Abendessen steht man schon mal ne halbe Stunde fürs Essen an. Überall bekommt man nur kleine Pappbecher. Wenn man das Glück hat uns zu einer guten Tageszeit ein Glas erwischt hängt der Lippenstift vom Vortrinker dran. Überall liegt Abfall rum. Im Aufzug lag 2 Tage Erbrochenes wurde auch nach Meldung nicht weg gemacht. Animation gibt es im Hotel nicht. Die findet am Strand statt. Das Personal ist unmotiviert und unfreundlich. An der Rezeption ist man mehr damit beschäftigt den Neu ankommenden Gästen ein Zimmer Upgrade anzudrehen wie Reklamationen auf zu nehmen. So etwas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Die Reiseleitung von Bentour war uns nicht eine große Hilfe. Wir haben nach 3 Tagen das Hotel gewechselt aber mit Hilfe von Bentour in Deutschland. Die Reiseleiterin vor Ort konnte uns nicht weiterhelfen. Am Abreisetag wurden unsere Zimmer schon für den nächsten Gast vorbereitet obwohl wir noch nicht einmal ausgecheckt hatten. Ich kann dieses Hotel wirklich nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand