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Omar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Unhygienisch!!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind eine Familie mit 3 Kindern,4 und 2 Jahre alt!das Hotel selber ist ganz ok,die vielen Wasserrutschen sind super und die Größe des Familienzimmers ist richtig super!!! Was leider schlecht ist,ist das im kinderpool die Schrauben mit der die Rutsche befestigt ist komplett verrostet sind!das Wasser ist eiskalt,sodass einige Kinder nicht ins Wasser wollten!bei den Erwachsenenpools war das Wasser wärmer! Die Zimmer sind sehr groß,aber hellhörig,mich hat es nicht gestört aber manche konnten nicht schlafen !die Betten sind brutal hart und es gibt nur tagesdecken zum schlafen. Das Essen war immer gleich und zum Schluss hatten alle Durchfall und haben gebrochen!!! Der Strand ist voll mit Steinen man braucht badeschuhe! Das Personal ist komplett überfordert und schlecht gelaunt! Das Zimmermädchen macht nur wischiwaschi sauber und auf den Gängen liegt essen und leere Gläser rum!!! Wem das nicht stört,dem wünsche ich einen schönen Urlaub!:)


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transferzeit 2 Stunden


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Omar
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mauricio, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Natürlich bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen restlos von uns überzeugen konnten und möchten uns auf diesem Wege für die Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Allerdings möchten wir unterstreichen, dass dies nicht dem Standard entspricht, welches sich unsere Gäste von uns gewohnt sind und da uns auch keinerlei Belege aufgrund der Magenprobleme vorliegen (da kein Arzt aufgesucht wurde), können wir das nicht so hinnehmen, dass Ihre Magenprobleme am Essen lagen. Wir würden uns trotz Kritik freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße Guest Relation Eftalia Splash Resort