Eftalia Splash Resort

Das Hotel gehört zu der Kette der Eftalia Hotels. Alle 4 weiteren Hotels haben eine bessere Lage als das Splash. Das Splash liegt etwas abgelegen, dennoch nicht aus der Welt. Das Hotel allgemein war sehr sauber. Die Anbindung an die Eftalia Island empfanden wir als gut. Der Bus ist im guten regelmäßigen Abstand an den Strand zur Island gefahren. Das wir gleich am ersten Tag auf ein anderes Eftalia Hotel Upgraden sollten fanden wir etwas komisch. Auch der Preis von 15€ zusätzlich pro Tag war uns eindeutig zu teuer, da wir durch Unterhaltungen mit Gästen der anderen Hotels herausgefunden haben, dass uns keine großen Extras erwarteten.

Wir hatten Economy Zimmer. Diese buchen wir in jedem Hotel. Wir sind also vollkommen abgehärtet und wissen, dass dies Zimmer sind, welche eine geringere Ausstattung und eine schlechtere Lage haben können. Was wir aber in diesem Hotel erlebt haben hat mir die Sprache geraubt. Es fing damit an, dass unsere Zimmer auf einer Art Zwischenebene waren. Das kann ich noch verkraften. Das die Deckenhöhen dann aber gerade mal 1,85 betragen, fand ich schon etwas bedenklich. Beim An- und Ausziehen ist es nicht selten vorgekommen, dass man volle Kanone mit seinem Arm und der Hand gegen die Decke gedonnert ist. (War sehr schmerzlich!) Da wir auf einer Zwischenebene hausten, hatten wir keinen Balkon sondern eine große Terrasse. An sich war das ja klasse. Leider musste man aus seinem winzigen Fenster hinausklettern um diese betreten zu können. Außerdem wurde von den richtigen Etagen 1-5 gerne Müll, Zigaretten, Handtücher, Gläser, Luftmatzrazen, Brillen etc. zu uns herunter geworfen. Niemand hat sich angesprochen gefühlt dies zu säubern. So kam es nicht selten vor, dass man sich nicht nur beim Klettern durch das Fenster einen Holzspreisel eingezogen hatte, sondern auch Glasscherben in den Schuhen stecken hatte. Das Zimmer war zweckmäßig ausgestattet. Etwas altbacken und überhaupt nicht den Bildern im Internet entsprechend. Der TV war schön und modern, alles andere altbacken und teilweise kaputt. Wir hatten alle ein Doppelzimmer gebucht, hatten dann aber jeder ein 4-Bett-Zimmer erhalten. Klingt schön, sah aber leider nicht schön aus. Zusätzlich zu dem Doppelbett (war sehr bequem) standen im Zimmer dann noch ein schäbiges Zustellbett und ein Bett, welches aus 2 Matrazen bestand. Das Bad hat mir sehr gut gefallen. Es war nur etwas dunkel. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei.

Das Essen war gut, da man mehrere Restaurants zur Verfügung hatte. Das Burger-Restaurant ist dabei am meisten zu loben. Gefolgt von der Snack-Bar. Im Hauptrestaurant war ich etwas enttäuscht da einem dort jeden Tag das selbe angeboten wurde. Natürlich hat man es aber jeden Tag anders genannt. Grundlegend gab es Hähnchen und Rind in verschiedene Soßen, welche alle gleich geschmeckt haben. Zu den Nudeln gab es jeden Tag ein und die selbe Soße. Wenn diese einem nicht schmeckt hat man Pech. Die Auswahl an Gemüse, Obst und Salat war sehr gut. Das Dessert schnell vergriffen und auf Nachschub konnte man lange warten. Als Beilagen gab es jeden Tag Pommes und Reis. Kartoffeln hatte ich leider im Hauptrestaurant innerhalb von 15 Tagen nie.

Über den Service kann ich leider auch nicht viel besseres schreiben. Es gab 2 Barmänner und 1 Barfrau, welche sehr nett und zuvorkommend waren. Alle anderen kann ich nicht positiv benennen. 1. Reception: An der Reception gibt es 1 fähige Person, welche leider fast nie vor Ort war, wenn wir ein Problem hatten. Die blonde Frau an der Reception ging mal gar nicht. Sie konnte uns bei keiner einzigen unserer Fragen helfen oder eine passende Auskunft erteilen. Nicht mal das Animationsprogramm ihres Hotels kannte die Dame. Die Dame, welche die Reservation für die Themenrestaurants vornimmt erwies sich auch nicht gerade als freundlich und bei 2 der 3 Reservationen, durften wir zahlen, waren aber nicht mal im Restaurant angemeldet. 2. Bar: Bis auf schon genannte 3 Personnen haben alle eine übelste Fresse gezogen, konnten teilweise nicht mal ein Wort mit dir sprechen und haben sich heimlich noch über einige Gäste ausgelassen und diese beleidigt. Das Arbeitstempo ließ bei den meisten auch sehr zu wünschen übrig. 3. Restaurant: Im Restaurant ist mir niemand der Servicekräfte positiv aufgefallen. Niemand hatte ein Lächeln auf den Lippen. Teilweise wurde einem der halbvolle Teller unter dem Mund weggerissen und abgeräumt. Auch die Getränke waren nicht sicher. Wenn ein Glas halbvoll war und man sich kurz etwas neues zu Essen geholt hatte, ist es schon häufiger vorgekommen, dass dieses dann verschwunden war. Weiterhin war innerhalb von 15 Tagen niemals neues Besteck auf den Tischen vorhanden. Man musste sich dies aus den Kellnertischen selber herausholen, womit ich um gottes Willen überhaupt kein Probleme habe. Das man dafür dann aber dumm angemotzt wird, dass man dort nix zu suchen hätte finde ich sehr dreist. Mit Händen wollte ich in einem 5 Sterne Hotel nämlich nicht essen und neues Besteck hat uns ja keiner gebracht. 4. Putzservice: Die Putzkraft in unseren 3 Zimmern war sehr minimal. Innerhalb der 15 Tage haben wir vielleicht unaufgefordert 3-4x neue Handtücher erhalten. Das unsere Bettlacken und Decken gewechselt werden, mussten wir an der Reception einfordern. Ich habe ja kein Problem damit, wenn die Sachen sauber sind, aber wenn Sonnencremeflecken und anderer Schmutz sich auf den Lacken befinden, finde ich ist es ein Muss diese zu wechsel. Gewischt wurde maximal 2x innerhalb der 15 Tage. Der Müll jede Woche 1x abgeholt. Die Minibar, welche angeblich jeden Tag neu mit Wasser gefüllt werden sollte, konnte man auch vergessen. Mein Zimmer wurde mehrmals mit frischen Wasser beliefert, die anderen beiden Zimmer haben 2x innerhalb des Urlaubes neues Wasser erhalten. Lobend zu erwähnen sind die Servicekräfte, welche nachts die Anlage gesäubert haben. Diese waren sehr nett und freundlich und haben alles gründlich gereinigt.

Das Hotel liegt war einige Gehminuten vom Strand entfernt, dafür aber in einer großen Einkaufspassage. Die Umgebung war ok. Die Fahrt zum Hotel von 2 1/2 Stunden war aber etwas nervig. Ausflugsziele waren genügend vorhanden. Empfehlenswert ist hier die Fahrt ins Blaue. Nicht weiterempfehlen kann ich die langweilige Buggytour. Der Strand war ok. Das Meer aber eine Katastrophe. Nur Steine und richtige Felsen. Selten hat man mal eine Stelle gefunden an der man unbedenklich stehen konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Spa-Bereicht ist ausnahmslos weiterzuempfehlen, der Pool schön, die Rutschen zweckmäßig und die Animation eine Katastrophe. 1. Animation: Das Freizeitangebot empfanden wir als sehr schlecht. Angefangen hat es tagsüber mit einer lächerlichen Animation. Man konnte gegen Mittag 10 Minuten Wassergymnastik mitmachen, welche sogar ein blutiger Anfänger besser leiten hätte können. Es war ein sinnloses Rumgehoppse, welches überhaupt nicht produktiv war. Danach konnte man stundenlang Wasserball spielen. Gegen Mittag wurde dann kurz der Clubtanz des Hotels getanzt, danach war die Animation erstmal beendet. Gegen 16 Uhr wurde dann teilweise nach Boccia gefragt, welches auf dem Kinderspielplatz durchgeführt wurde. So haben wir dann zwischen Schaukel und Rutsche eine sehr merkwürdige Version von Boccia gespielt, welche sich auch noch je nach durchführenden Animateur änderte. Das Animationsteam hatte seine Stammgäste, welche sie tagsüber "bespaßt" haben. Lediglich 1 Animateur von 5 hat sich zu einem Hallo und kurzen Gespräch genötitg gefühlt. Abends ging das Drama dann weiter. Erst kam die Mini-Disco. Gegen diese möchte ich nichts sagen, da sie wirklich schön gemacht wurde. Die darauffolgenden Shows waren aber ein Witz. Entweder veranstaltete man Quizabende (1x in 15 Tagen) oder eine unlustige Comedyshow wurde aufgeführt (1x in 15 Tagen) oder man holte sich Artisten von außerhalb (mehrmals) oder veranstaltete Karaoke Abende, wo meistens nur die türkischen Gäste irgendwas gesungen haben (fast immer). Alle Shows waren spätestens um 10 beendet und dann schaltete man auch die Musik ab! Nach 22 Uhr war man als Gast also vollkommen auf sich gestellt oder musste mit den Animateuren zu irgendwelchen Discoausflügen (natürlich verbunden mit Extrakosten) fahren. 2. Sportangebot: Ein Tennisplatz, eine Tischtennisplatte sowie ein Fußballplatz waren vorhanden. 3. Pool: Die Poolanlage an sich war sehr schön (3 Pools). Auch die Rutschen im Hotel waren vollkommen ok. Jedoch durfte man hierfür nur die hoteleigenen Reifen verwenden, welche chronische Mangelware waren. Spa-Center: Sehr zum empfehlen ist das Spa-Center, weshalb ich für die Rubrik Freizeitangebot, auch 2 Sonnen verteile! Das komplett Programm mit Sauna, Hammam, Peeling, Schaummassage, Jacuzzi und Ganzkörpermassage war ein Traum! Wir haben später dann auch noch extra Massagen gebucht, welche auch super waren.