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Jo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Wo licht ist, ist auch viel schatten
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wo licht ist, ist auch viel schatten - speziell bei dieser anlage......also ICH haben den urlaub ganz anders erlebt, als der "allgemeine bewerter" hier(diese lobhudelei geht mir entschieden gegen den strich). aber leider waren die fehler alleine nur auf das(NOCH nicht eingespielte) management zurückzuführen. aaaaaaaaaaaalso: positiv: - große, komfortable familienzimmer - tolle poolanlage(abgesehen von den putzresten, die man sich in den fuß tritt(stand 05/2013) - unsere putzfrau im 5.stock negativ (vorweg: man war bemüht, es den gästen recht zu machen - aber wenn 20 mitarbeiter morgens nicht zum dienst erscheinen(demotivation aufgrund der arbeitsbelastung und fehlender trinkgelder(ein unzufriedener gast gibt kein trinkgeld): - poolbar: abenteuerliches bestellen für anfänger...........man bestellt pizza und es kommt.............ein fleischkloss, oder döner - oder_gar nichts(2* erlebt). - osmanisches themenrestaurant: kompletter reinfall - inkompentente kellner, essen ungenießbar und verbrannt. burgerland: you not welcome at this place - hier fühlt man sich NICHT richtig aufgehoben, pampige bedienung und auf "individuelle" wünsche wird nicht eingegangen, zudem gibt es dort häufig verbrannte pizzen(burger waren aber lecker). getränkeautomaten: was für ein geklebe....morgens war es ganz extrem - um die automaten haben sich pfützen angesammelt, süßes zeug und fliesen...... Poolanlage: wurden abends nicht sauber gemacht, der ganze dreck vom vortag war am nächsten tag noch immer da(igitt ascher, getränkebecher, etc.), putzreste(weil neubau) die man sich in den fuß getreten hat(nur beim treppenhaus zu den rutschen). - zudem hatte ich ein stück glas im nachtisch - sehr, sehr eklige plastikbecher, die jeden eigengeschmack des inhalts definitiv zerstören. - imman um 4.30 Uhr / aber das ist ein spezielles thema und geht in den bereich toleranz fazit: ICH kann das hotel leider SO nicht weiter empfehlen(stand 05/2013) da wie schon geschrieben quasi alles am "noch_nicht_eingespieltem" management haften bleibt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1