- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Seit 13 Jahren flliegen wir jedes Jahr in die Türkei und haben schon viele Hotels besucht, die auch vom Fernseh bekannt sind. Aber die letzten 2Jahren waren wir im Eftalia Village, da es ein Familienhotel und das Preis Leistungverhältnis sowie die Sauerbkeit in diesem Hotel stimmt. Außerdem hat das Eftalia V. viele Stammkunden die sich Jahr für Jahr dort wieder sehen. Sogar meine Kinder fühlen sich sehr wohl und möchten nach 2 Wochen nicht nach Hause. Deshalb verstehe ich nicht warum gerade im Juni -August grundsätzlich schlechte Bewertungen abgegeben werden. Ich kann dazu nur sagen, egal wo man ist ob in der eigenen Heimat oder Ausland, diejenigen die was suchen finden immer etwas zu bemängeln. So wie es sympathische und unsympathische Menschen gibt. Wer einen 100% Urlaub möchte sollte in seiner Umgebung bleiben und nicht ins Ausland fliegen. Außerdem Menschen die wo Arbeiten machen Fehler, da wir Menschen und alle keine Maschinen sind. Aus Fehler kann man lernen und Probleme kann man lösen wenn man sich mit den zuständigen Personen zusammensetzt bzw. bespricht.So wie man auf eine Person zugeht so wird man auch behandelt , wie heißt es so schön, so wie es in den Wald hineinhallt, so hallt es zurück. Wir werden auch nächstes Jahr wieder unser Urlaub dort verbringen, da wir nach den 14 Tagen wirklich erholt und jedes mal mit schweren Herzens nach Hause fliegen, aber jeder Urlaub geht auch einmal zu Ende. Außerdem viele Grüße an die Kellner Ursel, Urgur, Musat und Öser (ich hoffe habe die Namen richtig geschrieben) die mit Freude trotz Hitze und Ramadan immer zuvorkommend, lustig und ein lächeln im Gesicht haben und "für jeden Gast" ihre Arbeit nachgehen. Solche Menschen sollte es öfter geben, macht weiter so. Leider verstehe ich nicht die große Distanz zwischen Kellner und Gästen der den Eindruck hinterlässt das sie arrogant, eingebildet oder hochnässig wirken. Eigentlich Schade, da nach 13 Jahren Türkei Erfahrung, ist es das gastfreundlichste Land und ich es so nicht kenne. Vielleicht liegt es daran das sie von Ihren Vorgesetzten so geschult werden. Kann mich aber auch täuschen. Klar es werden immer Ausnahmen dabei sein, die freundlichen oder nicht freundlich sind, wie eigentlich in jedem Land. Nochmals vielen Dank an die Gästebetreuerin Frau Bahar A. mit ihr hilfsbereiten freundlichen Art. Danke auch an das Eftalia Team von Poolboy, Putzfrau, Empfang , Köche , Kellner .............bis zu den leitenden Personen, ihr leistet viel, Tag für Tag also dann bis zum nächsten Jahr (Zimmer Nr. 3115 vom 16.8.-30.8.2011).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Boris |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Familie K. Ich und das Eftalia Team Bedanken uns herzlich für Ihre Anmerkungen, freuen uns darauf Sie wieder zusehen um Ihnen unseren Service auch weiter anbieten zu können.Bis zum nächsten mal.Wir warten hier auf sie. :))) Mit freundlichen Grüssen Bahar Aslan Gästebetreuerin


