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Boris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Das zweite Mal erholsamer Badeurlaub immer wieder!
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit 13 Jahren flliegen wir jedes Jahr in die Türkei und haben schon viele Hotels besucht, die auch vom Fernseh bekannt sind. Aber die letzten 2Jahren waren wir im Eftalia Village, da es ein Familienhotel und das Preis Leistungverhältnis sowie die Sauerbkeit in diesem Hotel stimmt. Außerdem hat das Eftalia V. viele Stammkunden die sich Jahr für Jahr dort wieder sehen. Sogar meine Kinder fühlen sich sehr wohl und möchten nach 2 Wochen nicht nach Hause. Deshalb verstehe ich nicht warum gerade im Juni -August grundsätzlich schlechte Bewertungen abgegeben werden. Ich kann dazu nur sagen, egal wo man ist ob in der eigenen Heimat oder Ausland, diejenigen die was suchen finden immer etwas zu bemängeln. So wie es sympathische und unsympathische Menschen gibt. Wer einen 100% Urlaub möchte sollte in seiner Umgebung bleiben und nicht ins Ausland fliegen. Außerdem Menschen die wo Arbeiten machen Fehler, da wir Menschen und alle keine Maschinen sind. Aus Fehler kann man lernen und Probleme kann man lösen wenn man sich mit den zuständigen Personen zusammensetzt bzw. bespricht.So wie man auf eine Person zugeht so wird man auch behandelt , wie heißt es so schön, so wie es in den Wald hineinhallt, so hallt es zurück. Wir werden auch nächstes Jahr wieder unser Urlaub dort verbringen, da wir nach den 14 Tagen wirklich erholt und jedes mal mit schweren Herzens nach Hause fliegen, aber jeder Urlaub geht auch einmal zu Ende. Außerdem viele Grüße an die Kellner Ursel, Urgur, Musat und Öser (ich hoffe habe die Namen richtig geschrieben) die mit Freude trotz Hitze und Ramadan immer zuvorkommend, lustig und ein lächeln im Gesicht haben und "für jeden Gast" ihre Arbeit nachgehen. Solche Menschen sollte es öfter geben, macht weiter so. Leider verstehe ich nicht die große Distanz zwischen Kellner und Gästen der den Eindruck hinterlässt das sie arrogant, eingebildet oder hochnässig wirken. Eigentlich Schade, da nach 13 Jahren Türkei Erfahrung, ist es das gastfreundlichste Land und ich es so nicht kenne. Vielleicht liegt es daran das sie von Ihren Vorgesetzten so geschult werden. Kann mich aber auch täuschen. Klar es werden immer Ausnahmen dabei sein, die freundlichen oder nicht freundlich sind, wie eigentlich in jedem Land. Nochmals vielen Dank an die Gästebetreuerin Frau Bahar A. mit ihr hilfsbereiten freundlichen Art. Danke auch an das Eftalia Team von Poolboy, Putzfrau, Empfang , Köche , Kellner .............bis zu den leitenden Personen, ihr leistet viel, Tag für Tag also dann bis zum nächsten Jahr (Zimmer Nr. 3115 vom 16.8.-30.8.2011).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie K. Ich und das Eftalia Team Bedanken uns herzlich für Ihre Anmerkungen, freuen uns darauf Sie wieder zusehen um Ihnen unseren Service auch weiter anbieten zu können.Bis zum nächsten mal.Wir warten hier auf sie. :))) Mit freundlichen Grüssen Bahar Aslan Gästebetreuerin