Aus DeutschlandDie Anlage selbst ist schön, die neueren Zimmer absolut ok. Da das Hotel jedoch geschlossen wurde, obwohl es weiterhin buchbar war, waren Sauberkeit und Service so schlecht, wie ich es in mindestens 60 Türkeiurlauben niemals erlebt habe.Ausnahme war Erkan, der Koch, der immer versuchte, die Gästewünsche zu erfüllen. Die Anlage ist wirklich nicht schlecht,nur der Service war nicht zu beschreiben.Das lag vielleicht an der Hotelschliessung, nur möchte ich den Service, für den ich auch bezahlt habe.Die Anlage war selbst im Dezember trotz Schliessung im Internet noch zu buchen der Gast wird also schon bei Buchung verarsch... Das es auch anders geht, bemerkten wir beim Umzug wegen Hotelschliessung ins Schwesterhotel Eftalia Aqua. Saubere Gläser,nettes Personal, alles um Klassen besser. Mit diesem Service hätte das Hotel von mir durchaus eine Empfehlung bekommen.So kann ich von einem Besuch aber nur abraten.Ein Hotelwechsel war nur mit unangemessen hohen Gebühren verbunden, somit mussten wir leider warten, bis wir "Umgesiedelt" wurden.
Die renovierten Zimmer sind wirklich gut, die alten eher fragwürdig, da möchte ich nicht drin wohnen.
Das Essen war soweit ok...man kann nicht für Sekt bezahlen und Champagner erwarten....für mich war immer etwas dabei, auch dank Erkan dem Koch...
Der Service war unter aller Sau....dreckige Gläser, wenn man überhaupt welche bekam, ein so lustloses Personal, wie ich es noch nie erlebt habe (allerdings bis auf 2 Ausnahmen, ein Kellner der Lobbybar und einer des Türkischen Restaurants waren wirklich top), ansonsten merkte man, das man unwillkommen war. Ein Kellner der Lobbybar stellte alleinreisenden Frauen bis auf die Toilette nach, um Sie zu einem Schäferstündchen zwischen 12 und halb 1 Nachts zu überreden...wir haben Ihm eine Falle gestellt, und er war sehr überascht, 10 Leute im Zimmer zu sehen, als er grade zur "Tat" schreiten wollte...sollche Leute gehören entlassen...Die Zimmerreinigung war wirklich ok, die Zimmermädchen freundlich.
Die Lage ist mitten in der Walachei, kaum Einkaufsmöglichkeiten, absolut trostlos....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation fand nicht statt....Liegen und Auflagen soweit ok.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Herr Jochen , Wir bedauern sehr ,dass sie einen unglücklichen Aufenthalt bei uns verbracht haben .warum haben Sie nicht vor Ort Kontakt mit dem Gaetsebetreuung aufgenommen? Gerne haette ich ihnen dabei geholfen .Misstaende zu beseitigen und die Dinge zu klaeren.,waere ich ihnen sehr dankbar gewesen .Ausser dem haette das zu folge gehabt,das ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen haette und uns waere ein negatives Bewertung von ihnen erspart geblieben . Wir wünschen ihnen für ihren naechsten Urlaub alles Gute ! Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village
