Eftalia Village

Das Hotel und die Anlage sind wie im Katalog beschrieben, aber dafür, daß das Hotel erst 3 Jahre geöffnet hat, befindet sich die Anlage in einem schlechten und manche Bereiche (Hallenbad/Fitnessbereich)in einem sehr schlechten Zustand. Es waren internationale Gäste vertreten, wobei die Gäste aus den Niederlanden und GB herausstachen. Um die Wette rülpsen muss wohl eine neue Volkssportart in den Ländern sein. Tut es nicht. Wir haben ziemlich kurzfristig gebucht und sind nicht mit sehr großen Erwartungen in dieses Hotel gefahren. Wir sind sehr enttäuscht daüber, das es solche Zustände in einem 4 Sterne Hotel gibt. Wir können es nicht verstehen, das ein deutscher Reiseanbieter dieses Hotel als seinen Club anbietet. Die ganze Anlage ist einfach nur dreckig und ungepflegt. Nachdem wir uns bei der Reiseleitung beschwert haben, hat sich einiges getan. Aber wir denken, das Problem liegt daran, das wenn die Anlage ausgebucht ist, keine zusätlichen Kräfte angestellt werden und man einfach mit der Anzahl der Gäste total überfordert ist.

Die Zimmer sind zweckmäßig, aber dafür das sie erst 3 Jahre alt sein sollen ziemlich abgewohnt. Wir glauben aber, das gerade die Zimmer immer auf das Personal zurückzuführen sind, denn andere Gäste hatten super saubere und gepflegte Zimmer.

Das Essen ist einfach nur eintönig. Die Zubereitung der Speisen können wir nicht bemängeln, aber die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant sowie eigentlich in der ganzen Anlage war wirklich katastrophal! Die Mitarbeiter im Restaurants schwitzen natürlich sehr, wischen sich den Schweiß mit einer dünnen Serviette ab, dann werden Messer und Gabel vorne angepackt und hingelegt! Atmosphäre hat das Hotel gar keine. Es gibt keine Gemütlichkeit.

Die Freundlichkeit des Personals ist i.O., man muss bedenken, das die Mitarbeiter bsi zu 15 Stunden am Tag arbeiten müssen.Das freundlichste Personal ist einfach an der PoolBar. Eine Zimmerreinigung fand statt: durchwischen-fertig! Wir haben uns massiv über die Unsauberkeit des Hotels bei der Reiseleitung beschwert, Die Beschwerde wurde skeptisch angenommen. Man ist dann mit uns durch das Restaurant gegangen und als die Reiseleitung schon nur die von uns beanstandeten Gläser sah (Reste von O-saft bis hin zum Ayran), wurde sie sehr wütend und versprach uns sich darum zu kümmern.

Die Lage ist ebenso wie im Katalog beschrieben, den Strand erreicht man durch eine Unterführung (die auch mal eine Reinigung nötig hätte) oder über eine Überführung. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Alanya (20 km) oder aber viel bessere in Avsallar (5 km), wobei wir es ruhiger und besser in Avsallar fanden. Wer einmal essen gehen möchte ist im Delphinreastaurant in Avsallar sehr gut aufgehoben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war i.O. Es wurden verscheidene Sportarten angeboten aber man fühlte sich nicht bedrängt oder genervt. Für die Kinder wäre ein abwechslungsreicheres Programm besser gewesen. Der Pool ist dreckig. Es befindet sich gegen Abend so ziemlich alles darin was nicht reingehört (Fäkalien, Eis, Hambugerreste, Zigarette usw.) Wir haben die Fäkalien gemeldet und uns wurde gesagt, das man sich erst später darum kümmert, wenn keine Gäste mehr da sind (??). Am nächsten morgen war im und um den Pool haufenweise weißes Pulver, das uns nach Nachfrage als Chlor bestätigt wurde, da man Fäkalien im Pool gefunden hat. Super, oder? Der Strand ist wie beschrieben - guckt nicht rechts oder links.