Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Leider mit Trend zum negativen...
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nach 2014 nun das 2. mal in dieser Anlage. Waren wir im Vorjahr noch sehr zufrieden mit der Anlage und dem Service, mussten wir dieses Jahr leider feststellen das sich vieles zum negativen entwickelt hat. Beginnend mit der Zimmerreinigung , hier fehlten ständig Handtücher, die ansonsten so liebevoll gestaltete und teilweise mit Blumen verzierte Bettendekoration fehlten dieses Jahr komplett. Ebenso der Service im Main-Restaurant, hier waren meistens nur zwei, teilweise auch nur einer von vier Kaffeeautomaten in Betrieb, die Saftautomaten komplett außer Betrieb und teilweise sehr lange Warteschlangen am Grill, egal zu welcher Uhrzeit man zum Abendessen ging. Die Qualität und das Angebot der Speisen hat gegenüber dem letztem Jahr merklich nachgelassen. Wer nicht gerade ein Fan von Fisch oder Leber war, hatte fast eine ganze Woche die Auswahl zwischen Reis oder Nudeln mit Pute und Gemüse. Schade fanden wir auch, dass die Osmanische Snackbar an den Strand verlegt wurde. Bei der Patisserie fehlten neben der Freundlichkeit der Mitarbeiterin auch täglich die Kaffeetassen. Die beschriebenen mangelhaften Dinge sind wahrscheinlich auf den Personalabbau der in dieser Anlage stattgefunden hat zurückzuführen. Dass ist aus unserer Sicht jedoch der falsche Weg. Hatten wir in 2014 diese Anlage noch allen Freunden empfohlen, werden wir dieses Jahr davon Abstand nehmen. Schade EFTALIA-VILLAGE TEAM!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1