Eftalia Village

Das Hotel hat laut eigenen Angaben und Reiseveranstalter vier Sterne, verdient diese aber leider in keinster Weise ! Weder Strand (Sauberkeit !! ) noch Service noch Qualität noch Zimmer noch Personal noch nocht noch haben in irgendeiner Art & Weise jegliche Erwartungen von uns erfüllt. Es gibt ein Rutschenpool (eigentlich cool) und einen grossen Pool. Beide dürfen aber nach 18 Uhr nicht mehr benutzt werden. Kommt ein Urlauber auf die dumme Idee in seinem Urlaub echt noch nach 18 Uhr schwimmen zu wollen, kommen mindestens drei Angestellte angerannt und schnauzen (ohne scheiss) dich an, dass Du sofort raus sollst. Abends musst Du Dir Deinen Stuhl selbst holen, wenn du der Animation zu schauen willst. Alle Bars (Rutschenpool, Strand) und Kühlschränke (nur Wasser) schliessen um 17 Uhr (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Um 17 Uhr bekommt man also am Strand NICHTS mehr zu trinken und am Kinder/Rutschenpool auch nicht mehr .. nur noch an der Bar am Hauptrestaurant .. !!! Warum sogar die Wasserkühlschränke abgesperrt werden, wurde uns mit "das ist das Konzept" erklärt. ALL Inklusive ?? Wo denn? Orangensaft, türkischer Kaffee (!!) und alle Alkoholika ausser Wein, Gin und Wodka haben gekostet .. Verarschung pur .. Das Konzept in dem Hotel heißt SPAREN .. auf jede erdenkliche Art .. beim Essen, bei den Getränken, am Personal und spüren tut es der Kunde (was im übrigen ein Fremdwort hier ist!). Es war der schlimmste Urlaub und die schlechteste Anlage, die wir je hatten .. NIE WIEDER EFTALIA VILLAGE Bucht NICHT Eftalia .. es ist rausgeschmissenes Geld !!

Wir hatten ein Familienzimmer aus zwei Schlafzimmern und einem MINI Bad. Das Bad war so klein, dass man weder seinen Kulturbeutel irgendwo abstellen konnte, noch sich zu zweit drin aufhalten. Es entzieht sich unserem Verständnis, wie man für 5 Personen ein Bad einkalkulieren kann. Abends braucht man somit mindestens 1h bis alle für das Abendessen fertig sind ! Die einzige Steckdose in dem Familienzimmer gabs im Bad. Direkt neben dem Waschbecken, was sehr super zum Aufladen für Handies etc ist. Der TV war sehr klein und sehr alt, wenn man sich direkt davor gesetzt hat, konnte man auch was sehen. Der Kühlschrank wurde ab und zu mit Wasser (!!) befüllt. Softdrinks, Säfte für Kids etc sind wohl zu teuer (bei einem all inklusive Urlaub). Bettwäsche, Bettlaken etc hatten immer Löcher und Flecken, genauso die Handtücher. Die Toillette war vergilbt, das Bad verschimmelt. Aber interessiert haben unsere Beschwerden leider niemanden. Die Zimmer sind sehr hellhörig, Man hört seinen Nachbarn beim Reden, Schnarchen, Wasser lassen.

Das Essen war OK, aber leider fad. Es gab eine große Auswahl, aber auch hier wurde gespart. Wenn es mal Rind gab (einmal) stand ein Koch daneben, der die Portionen verteilt hat. Getränke musste man sich aber selbst holen ! Beim Abendessen stand man somit mindestens 15 Minuten an, um Getränke an der einzigen Bar im Restaurant zu bekommen, die in 0,1 Plastikbechern ausgeschenkt wurden. Die Getränke waren sehr schlecht (keine richtige Cola, nur süsses Zeug). Aufgrund der Anordnung im Restaurant kam man sich eher wie auf einem Bahnhof vor. Der Salat war in der einen Ecke, Brot in der anderen, Fleisch draussen, Nachspeissen hinten, Bar rechts. Also sind alle nur am Laufen gewesen. SCHADE !!! dass nicht mal zum Abendessen irgendwas serviert werden konnten !

Restaurant : Wir haben in 15 Tagen Aufenthalt - keinmal eine saubere Tischdecke gehabt - einmal Besteck vom Kellner gebracht bekommen - keinmal Getränke serviert bekommen - keinmal Hilfe bei der Suche von Tellern / Besteck etc bekommen ! - Teller / Besteck war immer Rar Reception : - Gleichgültiges Personal - Beschwerden scheinen an der Tagesordnung zu sein und somit keinen besonderen Stellungswert zu haben. Guest Relationship Manager : - Eine inkompetente Person, die sich nicht mal anhört, was man sagt und NIE wieder zurückmeldet Zimmerreinigung: - Gereinigt wurde nur das sichtbare - wir waren zu 5 im Urlaub, wenn wir mal wirklich 5 Handtücher bekommen haben, war das ein besonderes Ereignis ! Umgang Beschwerden : MANGELHAFT - SCHLECHT - !

Das Hotel liegt ca. 2h vom Flughafen Antalya entfernt. Das Hotel wird durch eine vierspurige Schnellstraße vom Strand getrennt. Eine Unterführung / Überführung (ab 18 Uhr gesperrt!!)Zum Strand soll man dann bitte um das Hotel herum laufen, was das Problem sei .. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Dolmus), kommt man von der Schnellstrasse sehr gut in die nächsten Ortschaften.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben sehr gerne Beachvollesball gespielt. Aber das Feld war katastophal. Alle Spieler hatten Schürfwunden. Es ist kein Beachvolley sondern Stonevolleyball gewesen. Um den Platz haben wir uns immer selbst gekümmert (Ball holen, den wenigen Sand nass machen, etc). Animation abends war gut. Das Team hat sich immer viel Mühe gegeben.