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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Mit Maengeln aber akzeptabel
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

eigentlich ganz gut, aber nicht wirklich sauber und wenn man wie wir das falsche Zimmer hat auch sehr laut bis 2 Uhr morgens


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast als erstes möchte wir uns als eftalia village über ihren hotel bewertung bedanken , für uns ist es sehr wichtig zu wissen wie unsere Gaeste sich fühlen da wir sehr viel vert auf das wohlsein unsere gaeste an wert legen , sie sagten nicht ganz sauber was meinen sie mit nicht ganz sauber ? Das Hotel eftalia village legt sehr viel wert an die sauberkeit und wir wie auch andere hotesl geprüft sollten sie dennoch maengel haben so befıendet sich im hotel eine geaste betreuung oder die receptıon wo sie alles mit teilen können und auch vor ort das personal auch versucht ihren wünschen nach zugehen , bei wünschen unsere Gaste die an die receptıon mitteilen das . das sie nicht schlafen können da es zu laut ist versuchen wir natürlich unseren gaseten entgaegen zu kommen in dem wir auch ein zimmer umtauschen können wen zu dem zeitpunkt es möglich ist ansonsten sind unsere lieben mitarbeiter zu jeder frage offen und auch hielfsbereit . Und würden uns sehr freuen auf ihren naechsten urlaub im eftalia village Mit freundlichem Güssen Eftalia village