Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wurden nach Ankunft für 2tage in ein anderes Hotel umgebucht, da das Hotel total Überbucht war. Der Front Office Manager ist überhaupt nicht auf das Problem eingegangen und war sehr Unprofessionel und unfreundlich zu uns!!! Dieser Mann gehört gekündigt!!!! Als wir nach 2tagen zurück kamen haben wir ein dreckiges noch vom Vorgänger nicht gereinigtes Zimmer beziehen müssen!! Das gibt eine Beschwerde bei Ögertours!!! Nicht Buchen!!! Ist das Geld nicht Wert!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Flori |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Flori , Wir bedauern sehr ,dass sie einen unglücklichen Aufenthalt bei uns verbracht haben .Warum haben Sie nicht vor Ort Kontakt mit der Gaestebetreuung aufgenommen ? Gerne haette ich ihnen dabei geholfen .Misstaende zu beseitigen und die Dinge zu klaeren. İhre kommentare werden wir berücksichtigen und werden dies duch die detallierte überprüfung laufen lassen . Wir wünschen ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village
