- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind am 19.5.2014 mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern, 3 und 5 Jahren angereist (Rückflug sollte der 2.6.2014 sein). Der Check-In war sehr stressig nach fast 11 Stunden reisen, da man uns direkt in ein anderes Hotel (Eftalia Aqua) schicken wollte, mit der Aussage es seien Baustellen an den Zimmern. Eine vorherige Besichtigung vom Eftalia Aqua war nicht möglich, somit blieben wir im Eftalia Village. Als nächstes gab man uns kein Zimmer mit zwei Räumen, wie gebucht war, sondern nur eins wo wir nun in zwei Betten mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern übernachten mussten. Am anderen Tag war dann ein Zimmer Wechsel möglich, somit hatten wir endlich zwei Zimmer und genügend Betten. Am dritten Tag explodierte der Föhn, während wir unsere Tochter die Haare föhnten. Zum Glück ist nichts schlimmes passiert, jedoch verstand man unser Problem erst nach mehrfachem Erklären. Am fünften Tag erkrankte unsere 5 Jährige Tochter, eh erstmals ein Arzt ins Hotel kam, verging über eine Stunde. Als der Arzt dann mal kam, stellten wir fest er hört uns überhaupt nicht zu und verstand gar nicht was man ihm versucht hat zu Erklären. Er sagte immer nur "Hospital" (ob er wirklich Arzt war, weiß ich bis heute nicht) Abends wurden wir dann mit noch weiteren Erkrankten in einem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht, wo auch keiner Deutsch oder Englisch gesprochen hat. Somit wussten wir nicht was man unserer Tochter da gab. Jedenfalls wussten wir das der Hotel Arzt ihr die Falschen Medikamente Gegeben hatte. Sind in der Nacht dann mit Ihr zurück ins Hotel. Am anderen Tag sind wir dann direkt abgereist (25.5.2014). Das Hotel wäre ein Traum gewesen wäre dies alles nicht vorgefallen, das Personal leider nicht sehr schnell in ernsten Situationen und leider verstehen sie sehr schlecht deutsch. Bei so vielen deutschen, sollte es dazugehören, das jemand deutsch Spricht. Vom Strand selber sind wir etwas enttäuscht mehr Felsen und Steine als alles andere was man sich unter einem Strand vorstellt. Wobei es viele Alternativen gibt. Schade ist auch das die Mini Disko (am Strand) sehr weit weg ist vom Hotel, finde es für die kleinen sehr viel zu laufen. Etwas mehr Animation hätte im Hotel selbst sein können. All dies fand immer unten am Strand Pool statt. Über den Urlaub sind wir im gesamten mehr enttäuscht als alles andere. Schade
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miriam |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


