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Manuel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Total dreckiges und unsauberes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zwar eine tolle Anlage.Erst recht die Anlage am Strand. Jedoch so mega unsauber und dreckig. Eine Zumutung. So schlecht haben wir noch nie gewohnt. Gerade mal 2 Sterne Wert Finger weg


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Einfach nur ekelig . Badezimmer ließ sich nicht abschließen. Das Laminat überall kaputt. Lampe an der Wand schief und verstaubt. An der Klischees noch kackreste. Spiegel nie geputzt. Betten erst neu bezogen ein Tag vor Abreise.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    So was unsaubere hab ich noch nie gehabt. Die Tische bzw.die Tischdecke immer dreckig und fast nie Besteck.Tische an der Poolbar wurden nie sauber gehalten und die Gläser abgekratzt und ekelhaft. Das man da kein Hermes bekommen hat, ist ein Wunder! Bäh


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Haben zwar ein neues Zimmer bekommen, da das Zimmer 2087 verdreckt war.. Das andere war genauso. Jedoch habeb wir uns die Betten vor unseren Augen neu beziehen lassen. Kein Fahrstuhl .und niemand hat das Gepäck abgenommen


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Nur die Anlage am Strand und das der Auslauf super war!


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr kieselig dort!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuel, vielen Dank für Ihren Kommentar hier auf HolidayCheck! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und bedauern daher umso mehr, dass wir Sie in puncto Sauberkeit nicht überzeugen konnten. Wir legen sehr viel Wert auf eine einwandfreie Anlage und Sauberkeit auf den Zimmern. Daher nehmen wir Ihre kritischen Worte dankend an und leiten diese an unser Housekeeping Team für sofortige Verbesserung weiter. Wir hoffen sehr, dass wir in Zukunft die Chance bekommen, Ihren Eindruck von unserem Hotel zu verbessern! Freundliche Grüße Eftalia Village Team