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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Touristen in Intensivhaltung
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von wem bekommen die denn die 5 Sterne? Zimmer waren in Ordnung,aber der Fußboden wurde mit zuviel Reiniger geputzt so das man mit feuchten Füßen ausrutschte. Die Ecken im Badezimmer mit Schwarzschimmel,(siehe Fotos) . Als Obst habe ich die ganze Woche NUR Äpfel und Orangen gesehen. Keine Kiwi, Weintraube, Banane, Melone... Das Essen ist langweilig und lauwarm; jeden Tag das selbe. Fast kein Service, mußte mir manchmal Servietten, Besteck, Getränke im Restaurant selber besorgen. Schade fürs Hotel, aufgrund dieser Tatsachen würde ich hier nie freiwillig Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Gast Herr Thomas von Eftalia Viilage Hotel, In die Eftalia Village Hotel die Zimmern sind Taglich ein bischen reinig geputzt so das es genügent hygienisch ist. Aber wir beachten auf jeden fall das die Fußboden nicht ausrutschig sind.Wie die Schlafzimmer,die Badewannen und Ecken im Badezimmer sind auch immer abgewischt. Unsere Gaste bedanken sich immer für die Sauberkeit des Zimmern. Als Obst haben wir Apfel, Orangen,Erdbeeren,Mispel und Pflaumen.Im Juni,Juli werden wir noch sehr viele Sorten wie Melonen,Zuckermelonen,Kirschen und Trauben haben. Das Essen ist immer in einem sehr großen Auswahl und der Service Personal macht die beste Bedienung für die Gaste.Alle Kollegen sind sehr fleißig und die Servietten ,Besteckenund Getranke sind nie selbst besorgt. Als Eftalia Village Hotel machen wir unsere bestes für die Kundenfriedenheit.Wir glauben das wir für Sie Herr Thomas und ihre Familie auch die beste Bedienung gemacht haben.Unsere Gaste sind sehr wichtig für uns und deswegen sind wir echt sehr traulich für dieses Bewertung.Wir verspechen das wir für das nachste mal für ihre Kundenfriedenheit und Unterhaltung als Hotel Mitarbeiter unsere bestes machen wollen. Mit Freundlichen Grüßen, Eftalia Viilage Hotel Serap Demir Quality Representative