Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Monaten • Verreist als Paar im Februar 2026
Mylène (61-65)
1 BewertungenUnangenehme Atmosphäre und geringes Essensangebot
3 / 6
Personal im Augustinerhotel welches dem Krimihotel zugeteilt ist , war unfreundlich und herablassend.
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Das Restaurant ist nicht dementsprechend wie das Hotel sich aufstellen will, heißt man hat nur wenig Auswahl und das Essen ist Kantinenessen.
Service
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Personal unfreundlich bis herablassend
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Schade, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität, weder im EifelKrimihotel noch im angeschlossenen Augustiner Hotel. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom EifelKrimihotel
